廣州信息港雙線機房位于廣州信息港科運路16號廣州信息港C座國際電子商務中心4層，地理位置優越，交通便利。靠近眾多大公司，百度、網易等多家知名互聯網企業云集科技園。是中國國際電子商務中心投資10億元在北京和廣州設立的三個冗災中心之一。是目前國內唯一擁有世界一流信息基礎設施和軟硬件的機房。機房設計2000個機架，機柜尺寸48U，總面積3000平方米。機房網絡采用60G高速光纖直接連接ChinaNet骨干網和CNC骨干網、超大容量DDN骨干節點和幀中繼節點，通信網絡連接非常方便。機房提供3市電+UPS，保證99.99%以上的持續供電能力。機房采用兩線接入，可與電信、網通、聯通、鐵通、教育網互通。是企業托管服務器的優質機房，也是廣州唯一的國內硬衛。
廣州信息港數據中心機房環境
機房面積超過3000平方米；建筑物抗震強度8級，機房承重800公斤/平方米。
三個一級城市電源，10KV三相線路，主備各一。為了保證分配給用戶的電力不間斷供應，機房配備了智能UPS系統和容量充足的電池，以保證持續供電。此外，超級信息港還配備了雙待柴油發電機組作為后備。
廣州信息港數據中心網絡系統
通過60G光纖直接接入ChinaNet廣東骨干節點；合理清晰的層次劃分和設計，確保穩定可靠地接入網絡系統骨干網，易于擴展和管理，易于隔離和消除故障；通過兩條千兆以太網高速光纖通道（GE）與廣東省網通骨干節點直接互聯，有效保證了網絡的穩定和高速；機房采用思科超高速大容量10G路由器、Catalyst 6500系列骨干交換產品等先進網絡設備；設備選型以快速服務為基礎，不斷拓展端口，提升性能；重要網絡設備采用雙點備份，避免單點故障，增強網絡可靠性。
廣州信息港數據中心消防系統
機房采用防火結構和材料裝飾，消防能力達到電信級標準。大樓還設有多條應急通道，配備多臺手持式氣體滅火器和防毒面具；機房和走廊配備感溫煙霧防火系統和火災報警探測器。當發生火災時，系統自動觸發30秒報警并啟動自動氣體滅火器滅火。
廣州信息港數據中心空調系統
中央機房采用多臺空調送風，采用側送風與風道送風相結合的方式，使室內溫濕度分布盡可能均勻，保持24~26℃恒溫恒濕環境℃ 40%-70%；多臺空調系統互為冗余備份，雙電源供電，不間斷運行。
廣州信息港數據中心監控方法
數據中心大樓有專業安保人員24小時值班，用戶進大樓需登記或持有通行證。為保證用戶管理的設備安全，數據中心配備了美國AV公司的閉路電視監控系統，視頻墻監控系統設有24小時值班的專用座席。數據中心機房配備了德國西門子的非接觸式IC卡電子門禁系統。采用先進的數據庫管理。
