2019年，憑借持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和對(duì)外輸出，京東云與AI收獲滿滿、碩果累累，不僅在業(yè)務(wù)上蓬勃發(fā)展，更得到了國(guó)家、行業(yè)及業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。這一年，京東云與AI獲得的資質(zhì)認(rèn)證和權(quán)威評(píng)測(cè)數(shù)量眾多，不勝枚舉，小編整理列舉了部分硬核資質(zhì)與測(cè)評(píng)與大家分享。
AI篇
Top1：京東智能供應(yīng)鏈入選人工智能“國(guó)家隊(duì)”
今年京東云與AI最受矚目的認(rèn)可，當(dāng)屬，8月29日科技部宣布依托京東集團(tuán)建設(shè)國(guó)家新一代智能供應(yīng)鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)。京東將依托人工智能技術(shù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈合作，打造智能供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài)，構(gòu)建多方參與的中國(guó)智能供應(yīng)鏈開放平臺(tái)，領(lǐng)銜推進(jìn)國(guó)家層面的智能供應(yīng)鏈戰(zhàn)略發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)；科技部副部長(zhǎng)李萌向京東集團(tuán)授予“智能供應(yīng)鏈國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)”稱號(hào)并授牌。
Top2-3：NeuHub人工智能開放平臺(tái)獲得烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)-科技成果發(fā)布TOP60；獲得上海人工智能大賽卓越人工智能引領(lǐng)獎(jiǎng)TOP30
京東人工智能開放平臺(tái)NeuHub平臺(tái)聚焦智能供應(yīng)鏈場(chǎng)景，提供基于京東真實(shí)場(chǎng)景打磨的一站式模型開發(fā)平臺(tái)、成熟API服務(wù)及創(chuàng)新應(yīng)用，通過公有云方式面向企業(yè)和開發(fā)者開放，并圍繞平臺(tái)構(gòu)建以供應(yīng)鏈為核心的開發(fā)和應(yīng)用生態(tài)，降低AI開發(fā)成本，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。基于此，NeuHub人工智能開放平臺(tái)分獲上海人工智能大賽卓越人工智能引領(lǐng)獎(jiǎng)TOP30烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)-科技成果發(fā)布TOP60。
Top4：中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)黑科技獎(jiǎng)-智能客服
京東智能客服京小智是面向京東品牌商、供應(yīng)商、企業(yè)合作伙伴的專屬智能客服機(jī)器人，能夠像商家客服一樣給用戶提供智能咨詢與導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，也可以輔助人工接待，人機(jī)緊密協(xié)同，提升客服接待效率。京東11.11期間累積咨詢量超3416萬次，11.11日當(dāng)天，智能客服獨(dú)立解決超659萬次咨詢。11日0點(diǎn)-1點(diǎn)接待量峰值達(dá)到71萬次，創(chuàng)歷史新高。今年是京東物流在線智能客服首次迎戰(zhàn)雙11，累計(jì)接待45萬次咨詢，獨(dú)立解決已覆蓋流量中78%的問題，約等于3200位人工客服。基于NeuHub京東人工智能開放平臺(tái)的情感分析能力，智能客服京小智能夠精準(zhǔn)識(shí)別用戶的情感，讓溝通充滿了溫度。
Top5：2019·愛分析中國(guó)人工智能科技服務(wù)商50強(qiáng)
12月17日，在2019·愛分析中國(guó)人工智能高峰論壇上，京東人工智能上榜“2019·愛分析中國(guó)人工智能科技服務(wù)商50強(qiáng)”榜單，排名第5位。京東人工智能持續(xù)探索前沿科技，聚焦商業(yè)應(yīng)用落地，鑄造“可信賴的AI”，并在計(jì)算機(jī)視覺、語音與聲學(xué)、語義、對(duì)話、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜 6個(gè)技術(shù)領(lǐng)域不斷深耕，拓展AI 技術(shù)的邊界，逐步形成智能交互RPA 和視覺物聯(lián)網(wǎng)兩大主航道業(yè)務(wù)。
云篇——資質(zhì)與認(rèn)證Top5
Top1：云計(jì)算服務(wù)安全評(píng)估
11月19日，服務(wù)器租用，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對(duì)外正式發(fā)布首批通過云計(jì)算服務(wù)安全評(píng)估的云平臺(tái)，京東云電子政務(wù)云平臺(tái)作為IAAS云服務(wù)廠商，以“增強(qiáng)”級(jí)安全能力通過了安全評(píng)估，并在12月6日舉辦的2019黨政機(jī)關(guān)與關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)安全論壇上予以正式宣布。
Top2：國(guó)際資質(zhì)合規(guī)認(rèn)證
京東云按照國(guó)際的信息安全標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)、不斷完善信息安全管理和技術(shù)體系，為客戶提供經(jīng)第三方權(quán)威測(cè)評(píng)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核過的云服務(wù)。截至目前，獲得的國(guó)際認(rèn)證包括：CSA STAR云安全金牌認(rèn)證、C STAR云計(jì)算安全評(píng)估、ISO 27018公有云個(gè)人信息保護(hù)管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理提信息認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、PCI DSS第三方支付行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
Top3: 云計(jì)算服務(wù)能力（ITSS）最高等級(jí)認(rèn)證：公有云、私有云雙一級(jí)
ITSS評(píng)估是工信部信軟司指導(dǎo)，由ITSS分會(huì)參考《信息技術(shù)云計(jì)算云服務(wù)運(yùn)營(yíng)通用要求》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，組織第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)開展的云計(jì)算服務(wù)能力測(cè)評(píng)工作，是云平臺(tái)非常具有含金量的評(píng)估，主要針對(duì)6大類（規(guī)模、功能、性能、安全、人員和管理）近170個(gè)技術(shù)項(xiàng)歷時(shí)數(shù)月的測(cè)試，并由各研究機(jī)構(gòu)和大學(xué)教授組成的專家評(píng)審團(tuán)充分評(píng)估，最終得出的權(quán)威結(jié)果。旨在規(guī)范國(guó)內(nèi)云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化，并為用戶選擇云服務(wù)提供參考依據(jù)。通過本次評(píng)估，標(biāo)志著京東云在規(guī)模、功能、性能、安全、人員和管理等維度全面滿足了工信部《云計(jì)算綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南》的最高等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，也意味著京東云在公有云、私有云以及混合云領(lǐng)域的服務(wù)能力全面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
Top4: 可信云資質(zhì)
