主機托管設施提供24小時支持團隊，以幫助客戶。
業務連續性：
將設備置于設施中應該意味著組織可以從可靠、不間斷的服務中受益。主機托管為企業提供了跨多個站點部署服務器的機會，從而降低了一個站點的故障可能導致運營停止的風險。
主機托管一般只有兩種方式。一種是一個網站所有者可能將自己網站的服務器放到Internet服務提供商（ISP）的機房中，一個ISP可能將它的網絡路由器放到提供交換服務的其它ISP的機房中。
雖然客戶組織的設備可以安裝在外部，但仍然可以控制它。
建立數據中心是一項巨大的資本投資。在托管設施中擁有服務器的成本通常比在內部托管服務器的成本要低，無論是投資方面還是管理方面。為什么說管理成本往往較低？那是因為在低溫冷卻區域或停電時由于過熱導致硬件故障的可能性較小。
主機托管擺脫了虛擬主機受軟硬件資源的限制，能夠提供高性能的處理能力，同時有效降低維護費用和機房設備投入、線路租用等高額費用。主機托管適用于大空間、大流量業務的網站服務，或者是有個性化需求，對安全性要求較高的客戶。可以說，是非常適合中小企業的服務器需求。
為什么要選擇主機托管？有什么好處呢？
可擴展性：
控制：
將硬件安裝在機柜中（包含服務器的鎖定單元）、網箱（數據中心內的專用服務器空間，網狀分區包圍，僅通過鎖門進入）、套間（由實心墻包圍的區域，通過鎖門進入——可以具有專用或共享電源和冷卻）和模塊（實際上是數據中心內的數據中心，提供工程模塊和標準化組件）。
成本：
這不同于提供商擁有和管理服務器的專用服務器托管、云托管或共享托管。客戶組織對設備擁有所有權和配置權，可以決定其服務器的配置方式和任何硬件規格，并可要求預留足夠的擴展空間。另外，服務器的所有者可以選擇硬件上安裝的操作系統和應用程序。
支持：
安全性：
托管設施將提供訪問控制、視頻監控和備份電源等功能。
將設備置于異地之外可以給你的組織提供提供更多帶寬和功能，以便在需要時快速擴展。在這些設施中總是有很多帶寬可用，而且這些帶寬的價格要比企業通常可以獲得的價格低得多。此外，與試圖擴展內部數據中心相比，域名注冊，添加數據中心更容易、成本更低。
還有一種托管方法就是將設備放在客戶的房屋中，ISP提供專線。客戶組織擁有硬件、軟件，并對其進行管理，亞洲服務器租用 歐洲服務器，而托管提供商則提供了一個安全的設施和網絡。客戶組織將自己的設備連接到位于其設施內的供應商網絡，而不是在內部運行設備。客戶組織可以部署應用程序、數據庫、WEB或devops服務器的任意組合。
