今天在給銷售聊天時候，聽銷售那邊反映，他有個客戶最近遇到奇葩問題一直找不到原因。

架構(gòu)是：公網(wǎng)+路由器+服務(wù)器。 用途：erp軟件應(yīng)用

問題：客戶在連接軟件時候，會提示鏈接中斷正在嘗試重新鏈接。中間也就幾秒鐘，出現(xiàn)情況不定期不定時

提單子檢查了好幾遍。了解到檢查流程1.看服務(wù)器使用資源，cpu 內(nèi)存都正常。2.帶寬也正常 3.看系統(tǒng)日志

也沒看出問題所在。不了了之了但是總是感覺不舒服。

然后我這邊就給他提出幾點建議。就是客戶鏈接的時候順便ping這ip。每次中斷時候，就會丟一兩個包。

我又提出同時ping這這個機(jī)器，域名購買 directadmin購買，再ping另外一臺同段ip機(jī)器。

這樣才能判斷出來，這個具體問題是咱們網(wǎng)絡(luò)問題，VPS租用 國內(nèi)服務(wù)器，還是客戶服務(wù)有問題。

最后客戶那邊技術(shù)非常接受處理問題結(jié)果。非常信服。