48歲的快遞師傅文杰最近事情量翻了一倍。9月1日到9日期間，他天天事情時(shí)長(zhǎng)要從原先的8小時(shí)增加到近14小時(shí)，才氣完成上海四平路片區(qū)的送貨量。
這是天貓超市在京滬兩地“半折”大促銷的日子，文杰師傅天天要配送的訂單量在100單以上。按照天貓超市方面的數(shù)據(jù)，勾當(dāng)在9月2日增長(zhǎng)明明，啟動(dòng)不到兩小時(shí)，估量的10萬(wàn)單“對(duì)折”商品就相繼告罄。
上海楊浦區(qū)鐵嶺路113號(hào)“勇興雜貨鋪”在文杰的配送范疇內(nèi)，已經(jīng)和菜鳥(niǎo)驛站相助，可以代收包裹。最近幾天一直爆滿，大巨細(xì)小的包裹從店里一直堆到人行道上。
商超快消品類多，米面糧油、洗護(hù)用品等體積相對(duì)偏大、貨物質(zhì)量重，訂單量激增已經(jīng)給雜貨店老板劉干帶來(lái)困擾。他天天的事情之一，就是鼓舞用戶趕忙來(lái)拿快遞。
9月初，天貓超市和京東超市已經(jīng)“荷槍實(shí)彈”正式開(kāi)打，像文杰、劉干這樣的一線快遞員和代收點(diǎn)最先感覺(jué)到了壓力。較量戲謔的場(chǎng)景是，無(wú)論北京照舊上海的地鐵站里，京東、1號(hào)店和貓超的大幅告白老是牢牢挨在一起，好像必然要讓消費(fèi)者做出選擇。
兩邊高層也開(kāi)始幾回“隔空喊話”、下戰(zhàn)書(shū)：先是天貓超市公布三年要到達(dá)千億局限，將投入20億元制作供給鏈；京東超市也要連系1號(hào)店、沃爾瑪、永輝“夾擊”貓超，1號(hào)店“3個(gè)月內(nèi)要投入10億元”。糧草未動(dòng)，但兩邊“口水戰(zhàn)”已經(jīng)先行。
除了雙十一和618這樣的大促時(shí)節(jié)，在電商市場(chǎng)，我們好像很少能看到這樣劇烈的正面反抗。兩邊都篤定“線上超市”是兵家必爭(zhēng)之地，它不只意味著增長(zhǎng)的GMV、新用戶的黏性、高頻消費(fèi)帶來(lái)的流量紅利，還事關(guān)阿里與京東的將來(lái)，與諸多好處博弈。
裹挾前行的品牌商們
在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，品牌商們陷入了一種略顯難過(guò)的排場(chǎng)。
9月3日，《電商在線》曾報(bào)道福臨門(mén)食用油遭遇京東下架處理懲罰，原因是京東要求福臨門(mén)退出貓超的半價(jià)勾當(dāng)（現(xiàn)已規(guī)復(fù)正常）。該問(wèn)題呈現(xiàn)并不稀奇，每一家大平臺(tái)城市跟供給商角力，也會(huì)在必然的水平上相互妥協(xié)，任何一方有較量過(guò)度的要求大概最終都將無(wú)法相助。
現(xiàn)任某酒業(yè)品牌認(rèn)真人李勇（原濰坊百貨團(tuán)體采購(gòu)總監(jiān)）認(rèn)為，此刻線上商超還處于成長(zhǎng)早期，并不會(huì)呈現(xiàn)大局限爭(zhēng)搶品牌的排場(chǎng)。“就像軸心國(guó)和聯(lián)友邦一樣，都有本身的戰(zhàn)爭(zhēng)體系。”
李勇的意思是，阿里和京東都有和本身干系較量“搭調(diào)”的品牌，都有本身的權(quán)重品牌疆場(chǎng)，且每個(gè)品牌心里也很清楚本身該往誰(shuí)人平臺(tái)上偏重。
“廠家和品牌不會(huì)等閑改弦更張，把已經(jīng)策劃多年的線上增量打斷，委身不熟悉的疆場(chǎng)。這是不合邏輯、不連貫的。”李勇匯報(bào)界面新聞?dòng)浾撸?ldquo;廠家自己有決議，加上阿里京東有本身的考量，因此還沒(méi)到所謂‘劇烈爭(zhēng)搶’的階段。”
差異品牌權(quán)重意味著，平臺(tái)能給以的推廣位置、營(yíng)銷支持、流量輔佐都差異。而這對(duì)付品牌商來(lái)講，直接會(huì)回響在銷售數(shù)字上。
線上商超大戰(zhàn)對(duì)付差異品牌有差異的影響，品牌訴求主要分為以下四類：
1.要曝光率，如之前曾經(jīng)光輝的老品牌、大品牌，小眾品類細(xì)分出來(lái)的新品牌；
2.要增量，牢靠本錢(qián)已經(jīng)很高、開(kāi)工率不敷、需要訂單的廠家/品牌；
3.要線上消費(fèi)者大數(shù)據(jù)；
4.要貨通天下、開(kāi)疆拓土。
李勇認(rèn)為，假如分身差異平臺(tái)的“疆場(chǎng)”，會(huì)轉(zhuǎn)移企業(yè)有效的銷售時(shí)間。對(duì)付大大都品牌廠商都是左支右絀的工作。
黑龍江“五常大米”曾被慈禧太后譽(yù)為“非此米不能盡食”，足見(jiàn)其品質(zhì)優(yōu)良。但由于最近假意偽劣產(chǎn)物過(guò)多，德國(guó)機(jī)房主機(jī) 波蘭服務(wù)器，2016年8月，黑龍江五常市當(dāng)局牽頭，“五常大米”品牌與天貓簽約，追加溯源碼，開(kāi)設(shè)天貓官方旗艦店。
即便如此，五常大米所屬的大洋糧油公司在線上銷售考量時(shí)，依然選擇了全渠道——全網(wǎng)統(tǒng)必然價(jià)，天貓超市、京東超市、1號(hào)店均有發(fā)售。
大洋糧油運(yùn)營(yíng)司理李衛(wèi)征接管界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)說(shuō)，本身一直處于張望立場(chǎng)，“電商之間競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制還不必然會(huì)怎么變革，品牌在中間會(huì)有博弈。京東一直在和騰訊相助，補(bǔ)充它的劣勢(shì)；天貓就做平臺(tái)，會(huì)省勁。這些我們都要分身。”
今朝，五常大米的心態(tài)也回響了大都商家的立場(chǎng)——張望、不站隊(duì)。哪家給勾當(dāng)就上，先拿到平臺(tái)的資源支持再說(shuō)。
但據(jù)李衛(wèi)征闡明，兩邊運(yùn)營(yíng)各有黑白。京東超市資源位不機(jī)動(dòng)、勾當(dāng)少，商家可操縱的少；天貓有置換資源、可操縱性強(qiáng)，但由于品牌浩瀚、競(jìng)爭(zhēng)加劇，意味著想要突出重圍大概需要更高的用度。
