武漢,一座正在與新型冠狀病毒肺炎做殊死搏斗的“危城”。
中金武漢超算中心身處“危城”之中,其建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的武漢市電子政務(wù)云為武漢市40多個(gè)委辦局的140多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了云計(jì)算服務(wù),其中,武漢微鄰里、長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板-在線問(wèn)診平臺(tái)、武漢紅十字會(huì)網(wǎng)站、武漢市新冠肺炎疫情防控指揮平臺(tái)、市公安局視頻統(tǒng)一應(yīng)用云平臺(tái)、市智慧城管的智慧橋梁和智慧燃?xì)獾认到y(tǒng)和應(yīng)用連接成武漢抗擊疫情的大動(dòng)脈。
“危城”中的數(shù)據(jù)中心,它如何堅(jiān)強(qiáng)挺立,它又如何為抗擊疫情提供持續(xù)、穩(wěn)定、可靠、安全的后臺(tái)支撐?
武漢超算中心
數(shù)據(jù)中心的真正考驗(yàn)來(lái)了
科技戰(zhàn)“疫”,即利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)抗“疫”,取得了非常積極的效果,從相關(guān)疫情信息的統(tǒng)計(jì)、分析和披露,到醫(yī)院的建設(shè)和對(duì)病人病情的發(fā)現(xiàn)與治療,再到疫苗和藥物的研發(fā)等,無(wú)不滲透著科技的智慧和力量。而作為這些技術(shù)應(yīng)用的底層基礎(chǔ)支撐,數(shù)據(jù)中心發(fā)揮著中流砥柱的作用,為科技戰(zhàn)“疫”保駕護(hù)航。
高力國(guó)際近日對(duì)105位數(shù)據(jù)中心資深專業(yè)人士進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)研,受訪者的普遍共識(shí)是,此次疫情對(duì)數(shù)據(jù)中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)是利好的。在抗擊疫情的過(guò)程中,大數(shù)據(jù)的助力使得防控措施的實(shí)施更精準(zhǔn)、更有效,比如數(shù)據(jù)支撐和輔助決策為國(guó)家切實(shí)有效地控制疫情蔓延發(fā)揮了積極作用;再比如,專業(yè)病理大數(shù)據(jù)分析、促進(jìn)新冠疫苗研發(fā)的大數(shù)據(jù)云平臺(tái)等需求激增,這些都對(duì)數(shù)據(jù)中心的平穩(wěn)安全運(yùn)行提出了更高的要求。
但同時(shí),高力國(guó)際通過(guò)調(diào)研也發(fā)現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)中心不得不面對(duì)的新挑戰(zhàn),比如疫情可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈短缺,一線人員勞動(dòng)力不足,這意味著數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期會(huì)更長(zhǎng),總體投資以及運(yùn)營(yíng)成本會(huì)變高等;另外,復(fù)工慢將增加數(shù)據(jù)中心運(yùn)維難度,加之需要更加嚴(yán)格的消毒措施,設(shè)備的調(diào)試與更換也會(huì)面臨挑戰(zhàn)等。
除了高力國(guó)際的調(diào)研所述,筆者認(rèn)為,此次疫情的發(fā)生對(duì)數(shù)據(jù)中心的重大考驗(yàn)還有一項(xiàng)應(yīng)該引起特別重視,那就是應(yīng)急響應(yīng),以及BCM(業(yè)務(wù)連續(xù)性管理)、BCP(業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃)的制定與落地執(zhí)行。以前,我們談到數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性面臨的主要挑戰(zhàn),更多是講地震、水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害。但是,從十幾年前的SARS到今天的新型冠狀病毒肺炎,面對(duì)突出其來(lái)的疫情,數(shù)據(jù)中心要如何快速、有效地應(yīng)對(duì)是一個(gè)值得深入探討的新課題。疫情有其特殊性,特別是一些特殊政策和手段的使用可能給數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維帶來(lái)很大困難。舉例來(lái)說(shuō),在武漢封城后,公共交通中斷,數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員如何及時(shí)到位并保證7×24小時(shí)在線和響應(yīng)就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。中金武漢超算中心從上到下的快速響應(yīng),以及應(yīng)對(duì)之策經(jīng)受住了考驗(yàn),值得分享與借鑒。
打好防疫第一仗,確保人員安全
此次疫情襲來(lái),首要的工作就是確保人員的健康和生命安全。中金數(shù)谷公司和武漢超算公司在第一時(shí)間分別成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一建立了疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作微信群,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)籌部署公司疫情防控工作,做到了“準(zhǔn)確預(yù)判,提前防控”。舉例來(lái)說(shuō),在武漢地區(qū)口罩和消殺物品開(kāi)始稀缺的情況下,公司緊急購(gòu)置口罩、消毒液,并安排對(duì)位于武漢的數(shù)谷、超算、臺(tái)商、工地等四個(gè)辦公地點(diǎn)進(jìn)行消毒。從1月20日開(kāi)始,執(zhí)行全員每日安全健康狀況跟蹤統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)一報(bào)備制度。公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮,針對(duì)疫情期間出現(xiàn)的問(wèn)題,組織相關(guān)負(fù)責(zé)人每日會(huì)商研究,高效決策,及時(shí)處置,堅(jiān)決不留隱患。
疫情就是命令。1月21日,中金武漢超算中心成立了應(yīng)急組,包括保障、支援、技術(shù)支持等多個(gè)小組,許多員工主動(dòng)報(bào)名加入,中金武漢超算基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維弱電工程師夏昕就是其中之一,他主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心內(nèi)設(shè)備的監(jiān)控和運(yùn)維,以保證數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。
從1月23日開(kāi)始,中金武漢超算中心的9名人員三班倒,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的整體運(yùn)維。從1月25日開(kāi)始,由于武漢封城,很多小區(qū)封閉,人員不能隨意進(jìn)出,且公共交通中斷,導(dǎo)致原有的9名運(yùn)維人員減至6人,但大強(qiáng)度的三班倒一直在堅(jiān)持。聽(tīng)了夏昕的講述,那種緊迫感,以及在疫情面前的眾志成城,讓人猶如身臨其境,備受感動(dòng)和鼓舞。
零疑似,零確診,近一個(gè)月過(guò)去了,中金武漢超算中心仍在延續(xù)這一紀(jì)錄。在保證健康和安全的前提下,執(zhí)行更嚴(yán)格、更高頻次的巡檢,保證數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定安全運(yùn)行,這就是一直堅(jiān)守在崗位上的夏昕和他的同事們做的最有意義的工作。