在經歷了10年的探索與發(fā)展之后,云計算市場在2019年進入了高增期。根據相關調查機構的數據顯示,2019年全球公有云市場規(guī)模將超過2000億美元,國內雖然起步相對較晚,市場滲透率不高,但得益于政府、企業(yè)數字化轉型的加速,發(fā)展后勁十足。目前泛互聯(lián)網企業(yè)大多已經實現(xiàn)或者正在實現(xiàn)向云端靠攏。
與此同時,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了上云的好處,并積極響應。但由于其對自身業(yè)務和云計算銜接的茫然,導致這一進程較為緩慢。這就需要有遠見的云計算廠商悉心加以培育。但其未來巨大的市場,卻早已形成了行業(yè)共識。在這樣的背景下,不僅國內的云廠商磨刀霍霍,就連海外巨頭也早已虎視眈眈。
但是,未來的云計算市場之大,云主機,絕非某一寡頭能夠獨自鯨吞,必須依托上下游產業(yè)鏈的通力合作,形成自己的生態(tài),方能“內修政理,外御強敵”。
競逐云計算市場需要“眾人拾柴”
產業(yè)互聯(lián)網給云計算帶來了新的生機,云計算將順勢下沉行業(yè)場景,向垂直化產業(yè)化縱深發(fā)展。生態(tài)建設也將成為未來各大云廠商群雄競逐的關鍵。要想在產業(yè)互聯(lián)網時代獲得一席之地,云廠商僅僅依靠自身的實力遠遠不夠。必須聯(lián)合上下游的相關企業(yè),形成一種“眾人拾柴”的格局。
騰訊云產業(yè)生態(tài)華南大區(qū)總經理包玉杰認為,生態(tài)建設將是云廠商與合作伙伴共贏的局面。以騰訊云與安暢的合作為例,具體來說有兩個層面:首先是客戶的拓展和服務,騰訊云的優(yōu)勢在于強大的產品支撐和技術實力,而安暢作為業(yè)務前端的企業(yè),更加接近客戶,特別是中小客戶。在騰訊云的技術支持下,安暢可以在無后顧之憂的前提下全力開拓,這樣不僅保證了合作伙伴的利益,也使得騰訊云的技術實力和服務水平得到全力提升。
其次是“最后的一公里”,即場景化應用這個重要環(huán)節(jié)。眾所周知,產業(yè)互聯(lián)網的核心是虛擬經濟和實體經濟、與傳統(tǒng)行業(yè)的結合。騰訊云提供了云的基礎產品和能力,截至目前有超過200種IaaS、PaaS、SaaS產品,超過90種行業(yè)解決方案。但垂直領域的行業(yè)場景化應用,則需要和合作伙伴一起來完成。比如說騰訊云做了音視頻的產品,這是一個基礎能力,可以與合作伙伴在很多行業(yè)進行應用的落地。
除此之外,為了打造一個完整的生態(tài),目前騰訊云的合作伙伴數量已經超過6000家,覆蓋渠道、服務、咨詢、研發(fā)等各個環(huán)節(jié),而且還在持續(xù)擴充。通過一個合理的機制,可以讓龐大的合作伙伴群體在互不干擾的情況下,與騰訊攜手發(fā)展業(yè)務。比如,在關鍵客戶的拓展方面,騰訊云設立了報備機制,如果某一個合作伙伴在開拓一個客戶,那么3個月之內,其他合作伙伴則不會涉足。這樣就最大限度地規(guī)避了彼此搶客的現(xiàn)象。與此同時,今年以來騰訊云加強了資質審核,對于不符合要求的合作伙伴建立了退出機制,對特別優(yōu)質的合作伙伴則會全力扶持,這就好比是“鱒魚效應”。
安暢網絡CEO程小中表示,這種合作模式對于下游廠商的好處也是顯而易見的。安暢和騰訊云合作兩年來,首先,在客戶數量上,雙方共同拓展的客戶已達到近萬家,超過了安暢過去十年的客戶數。
其次是騰訊的產品和技術賦能。現(xiàn)如今全球一線的公有云廠商能夠提供的基礎產品趨同性加大,競爭力逐步下降。但騰訊云和安暢會進一步面向行業(yè)、面向場景做更深度的產品和技術開放。安暢會基于騰訊云這些標準化或者半標準化產品的API或SDK進行云原生架構設計和二次開發(fā),并適配客戶業(yè)務,即可實現(xiàn)事半功倍的效果,這也是云時代的新型集成模式。
傳統(tǒng)行業(yè)上云市場廣闊,但尚需培育
如前文所述,在政府和企業(yè)數字化轉型的加持下,中國云計算市場發(fā)展后勁十足。截至目前,泛互聯(lián)網行業(yè)實際上已經基本實現(xiàn)了向云端的轉型。但在傳統(tǒng)行業(yè),這一進程還比較緩慢。究其原因,主要在于傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)管理者對上云的方式理解無所適從。
包玉杰認為,這主要是行業(yè)屬性不同所致。泛互聯(lián)網行業(yè)使用公有云已經非常普遍,但傳統(tǒng)企業(yè)依舊有些躊躇,主要是因為后者不知道如何將自己的業(yè)務與公有云對接。這就需要云計算廠商有足夠的耐心去和客戶一起成長。要深度學習客戶,了解其痛點,并反向指導他們如何利用云計算。讓傳統(tǒng)客戶真正知道,騰訊云能夠幫助他們降本增效。換句話說,就是目前的傳統(tǒng)行業(yè)上云市場尚需培育。在騰訊云看來,雖然B類市場的變現(xiàn)速度不像C類市場那樣迅速,但擁有巨大的存量優(yōu)勢,市場空間巨大,并且后勁十足。因此,除了學習客戶,更要與合作伙伴共同成長。
企業(yè)已進入云計算深水區(qū),多云和混合云將成趨勢