一、針對(duì)服務(wù)器本身
a.在官網(wǎng)找到對(duì)應(yīng)型號(hào)服務(wù)器的頁(yè)面,下載user guides跟problem determination,過(guò)一遍,基礎(chǔ)的硬件知識(shí)你要懂,比方說(shuō)這臺(tái)服務(wù)器硬件是如何模塊化的,單位里用的IBM x3850,我會(huì)去了解它的cpu跟內(nèi)存模塊如何對(duì)應(yīng),各面板燈的作用,跳線...在故障燈亮燈后(突然斷電),你起碼知道如何定位故障。
b.這臺(tái)服務(wù)器的業(yè)務(wù)是提供進(jìn)存銷(xiāo)功能并入庫(kù),那么,這個(gè)進(jìn)存銷(xiāo)的幫助文檔你看懂了嗎?如果這個(gè)軟件崩潰了,你要知道錯(cuò)誤碼記錄位置。了解數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),學(xué)會(huì)基本的sql查詢語(yǔ)句,如果有進(jìn)存銷(xiāo)軟件寫(xiě)庫(kù)或讀庫(kù)出錯(cuò)的情況,排除應(yīng)用問(wèn)題后,你要會(huì)看數(shù)據(jù)庫(kù)的報(bào)錯(cuò)。
c.了解備份防災(zāi)的知識(shí),保存好你的數(shù)據(jù)(學(xué)會(huì)自己寫(xiě)腳本備份數(shù)據(jù)庫(kù)吧,然后想辦法定期把數(shù)據(jù)拷貝出來(lái))。
d.硬盤(pán)的配置是如何做raid的,硬盤(pán)故障后該如何更換。
二、服務(wù)器運(yùn)行依托的環(huán)境
a.服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器用了幾塊網(wǎng)卡,它的配置是什么,網(wǎng)關(guān)、掩碼你造嗎?服務(wù)器如何網(wǎng)絡(luò)布線的,有做標(biāo)簽嗎?如果服務(wù)器硬件跟軟件運(yùn)行正常,只是網(wǎng)絡(luò)斷了,你知道如何定位嗎?網(wǎng)關(guān)是什么路由?配置你備份了嗎?如果是網(wǎng)關(guān)出問(wèn)題了,你該如何處理?有方案準(zhǔn)備嗎？b.服務(wù)器供電,是UPS供電還是市電直供,會(huì)用萬(wàn)用表量電位差嗎?電源異常可是會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器宕機(jī)的。懂這些不一定能讓你在服務(wù)器故障時(shí)徹底恢復(fù),但絕對(duì)能讓你增值,如果不想在服務(wù)器故障時(shí)束手無(wú)策,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
三、服務(wù)器的軟件維護(hù)
1、操作系統(tǒng)的維護(hù)：操作系統(tǒng)是服務(wù)器運(yùn)行的軟件基礎(chǔ)，其重要性不言自明。多數(shù)服務(wù)器操作系統(tǒng)使用Windows或linux作為操作系統(tǒng)，維護(hù)起來(lái)還是比較容易的。在系統(tǒng)日志、安全日志和應(yīng)用程序日志中查看有沒(méi)有特別異常的記錄。現(xiàn)在網(wǎng)上的黑客越來(lái)越多了，因此需要到微軟的網(wǎng)站上下載最新的Service Pack(升級(jí)服務(wù)包)安裝上，將安全漏洞及時(shí)補(bǔ)上。
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有很多，如WWW服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、SMTP服務(wù)、FTP服務(wù)等，隨著服務(wù)器提供的服務(wù)越來(lái)越多，系統(tǒng)也容易混亂，此時(shí)可能需要重新設(shè)定各個(gè)服務(wù)的參數(shù)，使之正常運(yùn)行。
3、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)：數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)行，需要調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)性能，使之進(jìn)入最優(yōu)化狀態(tài)。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是最重要的，這些數(shù)據(jù)庫(kù)如果丟失，損失是巨大的，因此需要定期來(lái)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，以防萬(wàn)一。
4、用戶數(shù)據(jù)：經(jīng)過(guò)頻繁使用，服務(wù)器可能存放了大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是非常寶貴的資源，所以需要加以整理，并刻成光盤(pán)永久保存起來(lái)，即使服務(wù)器有故障，也能恢復(fù)數(shù)據(jù)。
四、服務(wù)器的硬件維護(hù)
1、除塵：塵土是服務(wù)器最大的殺手，因此需要定期給服務(wù)器除塵。對(duì)于服務(wù)器來(lái)說(shuō)，灰塵甚至是致命的。除塵方法與普通PC除塵方法相同，尤其要注意的是電源的除塵。
2、設(shè)備的卸載和更換：卸載和更換設(shè)備時(shí)的問(wèn)題不大，需要注意的是有許多品牌服務(wù)器機(jī)箱的設(shè)計(jì)比較特殊，需要特殊的工具或機(jī)關(guān)才能打開(kāi)，在卸機(jī)箱蓋的時(shí)候，需要仔細(xì)看說(shuō)明書(shū)，不要強(qiáng)行拆卸。另外，必須在完全斷電、服務(wù)器接地良好的情況下進(jìn)行，即使是支持熱插拔的設(shè)備也是如此，以防止靜電對(duì)設(shè)備造成損壞。
3、儲(chǔ)存設(shè)備的擴(kuò)充：當(dāng)資源不斷擴(kuò)展的時(shí)候，服務(wù)器就需要更多的內(nèi)存和硬盤(pán)容量來(lái)儲(chǔ)存這些資源。所以，內(nèi)存和硬盤(pán)的擴(kuò)充是很常見(jiàn)的。增加內(nèi)存前需要認(rèn)定與服務(wù)器原有的內(nèi)存的兼容性，最好是同一品牌同一規(guī)格的內(nèi)存。如果是服務(wù)器專(zhuān)用的ECC內(nèi)存，則必須選用相同的內(nèi)存，普通的SDRAM內(nèi)存與ECC內(nèi)存在同一臺(tái)服務(wù)器上使用很可能會(huì)引起統(tǒng)嚴(yán)重出錯(cuò)。在增加硬盤(pán)以前，需要認(rèn)定服務(wù)器是否有空余的硬盤(pán)支架、硬盤(pán)接口和電源接口，還有主板是否支持這種容量的硬盤(pán)。尤其需要注意，防止買(mǎi)來(lái)了設(shè)備卻無(wú)法使用。租用便宜服務(wù)器請(qǐng)到夢(mèng)飛科技官網(wǎng)咨詢了解。
