據金山云方面介紹，金山云上線“疫情防控一碼通服務平臺”，可支撐社區疫情監測、出入管理、信息報送等防控任務。疫情期間，金山云將向各省、市、縣的疫情防控指揮部、民政局、電子政務辦（政務數據局）、工業和信息化局、衛健委免費提供一碼通軟件。
在疫情監測和重點人群管理方面，在信息摸排過程中，疫情防控一碼通服務平臺采用云服務+大數據+網格化方式，通過提供“網格碼+健康碼”雙碼管控功能，構建社區防控數據平臺。平臺為每個社區生成網格碼，以微信公眾號作為平臺入口，香港免備案主機，為每個人生成健康碼，每日填報健康狀態，根據數據模型生成不同顏色的健康碼進行標識，網格碼與健康碼實現一對多關聯，實現精細化防控管理。同時，在病例監測方面，平臺支持根據相關要求實施居家醫學觀察的社區居民在線填報每日健康信息、癥狀監測信息。
在出入管理方面，疫情防控一碼通服務平臺支持本社區居民通過掃描二維碼進入社區，實現社區居民出入記錄登記；對于實施出入次數管理的社區，云服務器租用，可對超過設定值的人員進行提示。有條件的社區，在社區居民授權同意的情況下，可配套社區物聯設備智能互聯提供人臉識別通行服務。
在信息報送方面，根據聯防聯控工作需要，平臺支持根據社區居民自主填報、社區工作人員主動采集的信息自動匯總數據、生成并報送社區疫情信息報表。可運用大數據對社區防控情況進行分析，實現社區疫情信息可視化，展示社區網格化防控工作動態圖、重點區域防控預警圖等。
在此基礎上，金山云疫情防控一碼通服務平臺融合了應急物資管理系統，打通疫情防控“最后一公里”，將社區居民購藥需求與當地的各個藥店進行銜接，滿足藥品及防護用戶的購需監測。金山云希望通過提供一系列的平臺和服務，能夠大大降低戰“疫”成本，提高社區防控的信息化、智能化水平，發揮社區防控在疫情防控中的阻擊作用，為經濟社會運轉秩序的快速恢復做貢獻。
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