新型冠狀肺炎疫情仍在蔓延，社區管理是關鍵一環。居民口罩短缺不敢出門，生活極其不方便，虛擬主機，有的家庭連出門買長期服用的藥品都成了難題。民政部基層政權建設和社區治理司司長陳越良在2月10日下午舉行的國務院聯防聯控機制新聞發布會上呼吁大互聯網公司，開發一下社區公共軟件，提供給社區工作者使用。

騰訊表示，國家需要的社區疫情管理工具，已經上線了！

為解決疫情期間社區的痛點，騰訊配合作為長沙城市發展中堅力量和主力軍的城發集團，歐洲服務器，為長沙市岳麓區洋湖片區提供了騰訊海納智慧社區疫情防控平臺，聯合醫藥行業標桿企業老百姓大藥房和騰訊海納長沙運營方湖南趕緊物聯科技有限公司，在智慧社區基礎上增加口罩預約購買等板塊，解決疫情防控階段居民“出門難”的問題，同時也方便社區工作者進行管理。

目前，城發集團智慧社區“大美新洋湖”公眾號已上線騰訊海納社區防疫平臺。居民可以通過平臺進行健康申報、疫情查詢、小區電子出入證管理、醫藥口罩預約購買等服務，支持提前預定口罩、84消毒液等防疫物品，到貨后在約定時間內去老百姓大藥房預約門店取貨即可，減少聚集降低交叉感染風險，最大限度發揮智慧社區在疫情群防群治及網格化管理中的效用。

據悉，“大美新洋湖”智慧社區疫情防控平臺使用范圍首批涵蓋洋湖片區25個小區，分別是白鷺郡、柏寧地王廣場、北大資源時光、德惠雅苑、恒偉西雅韻、江濱家園、牛力家園、十八克拉、水印華府、湘江時代、中天棲溪里、福祥家園、藍光COCO蜜城、理想家園、蓮香園、省建院·江雅園、湘熙水郡、洋湖公館一期、洋湖公館二期、洋湖明園、雅和苑、洋湖春園、洋湖和園、洋湖景園、洋湖壹號。

家住龍骨寺社區的居民羅某表示，通過“大美新洋湖”智慧社區疫情防控平臺的“社區居民申報”功能，可線上上報疫情防控數據，省去了填寫紙質表格的麻煩，也為社區省去了后續數據收集錄入工作，辦事效率更高。此外，還能實時關注最新疫情數據，通過平臺的騰訊醫典“疫情辟謠”功能，家里的老人能獲得更加準確的信息。“我現在起床第一件事就是打開“大美新洋湖”智慧社區平臺，看最新的疫情數據；遇到不太可信的疫情消息時，就在“疫情辟謠”中查詢；尤其是現在家里缺口罩，我已經在“口罩預約”功能里選擇了離我家最近的老百姓大藥房，預約上了，非常方便。”羅某邊說邊打開微信演示。

據了解，長沙智慧社區疫情防控平臺是防疫期間，騰訊海納智慧社區在湖南面對社區網格化管理的首個案例。長沙智慧社區疫情防控平臺作為這場戰“疫”的社區樞紐工具，將不斷為基層社區人員減負提效，助力打贏這場疫情防控阻擊戰。長沙城發集團旗下先導洋湖公司先導智城公司在洋湖正在推進建設智慧片區，打造智慧洋湖綜合運營管理系統。這次疫情的發生，先導洋湖公司、先導智城公司與騰訊云、老百姓大藥房等公司一道為洋湖片區快速建設了疫情防控微平臺，為片區內居民提供更加便捷的服務。

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