“一季度本應(yīng)是我們營銷工作的‘黃金期’，也是湖南農(nóng)行‘春天行動(dòng)’的關(guān)鍵時(shí)期，但今年新型冠狀病毒猝不及防地出現(xiàn)，讓我們的策略發(fā)生了一些變化。”農(nóng)行湖南省分行網(wǎng)絡(luò)金融部歐陽曉瓏介紹，在疫情期間，為了降低人員聚集帶來的病毒感染風(fēng)險(xiǎn)，湖南農(nóng)行與騰訊云合作，積極通過遠(yuǎn)程線上辦公方式，來保障金融服務(wù)的有序開展。

據(jù)悉，自1月31日湖南省政府辦公廳發(fā)布企業(yè)延遲復(fù)工通知開始，湖南農(nóng)行就迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，用騰訊會(huì)議開啟疫情期間工作部署，將文件精神、防控要求以及工作安排等第一時(shí)間傳達(dá)落實(shí)到位。

此外，遠(yuǎn)程辦公期間，湖南農(nóng)行要為各生產(chǎn)企業(yè)開通綠色金融服務(wù)通道，期間多次通過騰訊會(huì)議開會(huì)面對(duì)面進(jìn)行溝通。同時(shí)，湖南農(nóng)行微銀行在1月25日緊急上線的“線上義診”功能，其線上服務(wù)的部署工作也是通過騰訊會(huì)議溝通快速達(dá)成一致。

據(jù)介紹，疫情期間，騰訊會(huì)議面向全國用戶免費(fèi)升級(jí)開放300人實(shí)時(shí)音頻和視頻會(huì)議協(xié)同功能，直至疫情結(jié)束。騰訊會(huì)議將原本四處分散的農(nóng)行員工組織在“零距離”感受的會(huì)議當(dāng)中，足不出戶就實(shí)現(xiàn)高效溝通與專業(yè)協(xié)同。

給湖南農(nóng)行帶來安心的還有企業(yè)微信。歐陽曉瓏介紹，“銀行對(duì)規(guī)避金融信息風(fēng)險(xiǎn)要求很高，所以我們啟動(dòng)了企業(yè)微信，發(fā)布存款到期延遲、線上業(yè)務(wù)辦理指南、疫情期間緊急公告等各類信息第一時(shí)間傳達(dá)下去，企業(yè)微信中的保密措施、風(fēng)險(xiǎn)防范手段都比較高。”

除了騰訊會(huì)議和企業(yè)微信，湖南農(nóng)行還通過騰訊文檔，實(shí)時(shí)掌控每個(gè)地區(qū)行業(yè)員工的健康狀況。

“騰訊的遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品很好地滿足了湖南農(nóng)行的各類需求，讓農(nóng)行在疫情期間也能全力沖刺一季度‘春天行動(dòng)’。”歐陽曉瓏表示，“我們雖然沒有身著白大褂，但通過遠(yuǎn)程辦公的方式，我們也實(shí)實(shí)在在的參與到了這場‘戰(zhàn)疫’中。”

基于疫情期間的實(shí)踐，湖南農(nóng)行也更加確定應(yīng)用遠(yuǎn)程辦公將會(huì)成為后續(xù)非常重要的一種辦公方式。“我們后續(xù)有兩個(gè)方面的安排，一是將繼續(xù)采用騰訊會(huì)議這種高效快速的開會(huì)方式，美國服務(wù)器租用，二是將農(nóng)行的線上營銷與企業(yè)微信相結(jié)合進(jìn)行推廣，扎實(shí)做好服務(wù)保障經(jīng)常性基礎(chǔ)性工作。”歐陽曉瓏這樣說。

面對(duì)急劇增長的遠(yuǎn)程辦公需求，歐洲服務(wù)器，騰訊也在積極布局辦公協(xié)同市場，滿足不同用戶基于不同場景下的協(xié)同需求。據(jù)了解，騰訊還推出了云辦公全家桶，包括企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、騰訊文檔等辦公協(xié)同產(chǎn)品。