據(jù)國外媒體報(bào)道，英國TSB 銀行已通過母公司——西班牙薩巴德爾銀行（Banco Sabadell），與IBM簽署了一項(xiàng)金額為10億美元訂單的協(xié)議，未來將采用私有云的方式建設(shè)和運(yùn)營整個(gè)銀行的IT基礎(chǔ)設(shè)施。這項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)10年的合約將改變IBM的命運(yùn)，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前困局，真正成為全球領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù)提供商。
根據(jù)協(xié)議，IBM將以私有云的方式運(yùn)行TSB銀行的核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，所有基礎(chǔ)設(shè)施均由IBM運(yùn)營和管理，包括自動(dòng)柜員機(jī)、網(wǎng)上銀行、流動(dòng)銀行及主要街道分行等，會(huì)在統(tǒng)一的平臺(tái)上運(yùn)作，為客戶提供更具彈性的服務(wù)。其中，Red Hat OpenShift技術(shù)將被用于容器架構(gòu)部署中，運(yùn)行新的云本地應(yīng)用程序。
TSB 銀行希望借此實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，通過更安全、可靠和具有彈性的技術(shù)滿足客戶更個(gè)性化的需求，解決復(fù)雜的安全和監(jiān)管難題。至于，為什么會(huì)選擇IBM？這中間還有一個(gè)小插曲！
2018年4月，香港免備案主機(jī)，TSB銀行遭遇整個(gè)IT行業(yè)最嚴(yán)重的系統(tǒng)宕機(jī)事件。當(dāng)時(shí)系統(tǒng)正在升級(jí)，想把客戶數(shù)據(jù)從英國勞埃德銀行集團(tuán)(Lloyds Banking Group)的數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移到薩瓦德爾（Sabadell），但是最終遷移失敗，導(dǎo)致190萬客戶的賬戶信息被鎖定，TSB向遭受損失的客戶支付了2億英鎊的賠償金，整個(gè)事件也讓TSB 當(dāng)時(shí)的首席執(zhí)行官保羅•貝茲特爾丟掉了飯碗。從那個(gè)時(shí)候開始，TSB銀行就向IBM尋求幫助。
另外，還有一項(xiàng)調(diào)查也起到?jīng)Q定性作用。去年11月，司力達(dá)律師事務(wù)所(Slaughter and May)發(fā)起了一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查，結(jié)論是需要對(duì)IT供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)管，并且發(fā)現(xiàn)2000個(gè)與測(cè)試相關(guān)的缺陷數(shù)據(jù)，這加大了TSB進(jìn)行IT變革的決心！
據(jù)了解，與IBM合作，只是TSB銀行針對(duì)IT改革的一部分內(nèi)容。除了IBM，TSB還會(huì)與金融科技公司Square進(jìn)行合作，為用戶提供智能手機(jī)POS終端和支付服務(wù)。
自2011年IBM首席執(zhí)行官、總裁兼董事長(zhǎng)羅睿蘭上任以來，藍(lán)色巨人的收入一直在縮水，如果IBM能夠持續(xù)改善TSB的服務(wù)，對(duì)于雙方來說都是多贏結(jié)果。IBM將因此獲得巨額收益，在私有云市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟；而TSB的客戶也將獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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