近日,國際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布了最新的Gartner Peer Insights平臺(tái)年度報(bào)告《‘Voice of the Customer’: CDN Services》,報(bào)告顯示,騰訊云CDN產(chǎn)品進(jìn)入由客戶評(píng)選的全球CDN服務(wù)提供商Top5,以4.5分的綜合得分位居全球年度第二,僅次于Akamai。
Peer Insights是Gartner為企業(yè)IT采購決策人設(shè)計(jì)的一款針對(duì)服務(wù)商產(chǎn)品使用情況的綜合評(píng)分平臺(tái)。該平臺(tái)通過對(duì)廠商的規(guī)模、行業(yè)、服務(wù)地域等多方面進(jìn)行考量,由具備一定規(guī)模的企業(yè)的專業(yè)IT技術(shù)人員和決策者對(duì)服務(wù)本身進(jìn)行評(píng)測(cè),directadmin授權(quán),自2015年以來該平臺(tái)一共收集了各細(xì)分市場超過26萬條評(píng)論, 該平臺(tái)有效的幫助企業(yè)用戶甄選適合自身業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商。
報(bào)告顯示,在客戶滿意度方面,騰訊云CDN客戶推薦意愿達(dá)93%,獲得客戶的一致好評(píng),領(lǐng)先于其他CDN服務(wù)提供商。此外,客戶也高度認(rèn)可了騰訊云CDN的服務(wù)能力,評(píng)分達(dá)到4.6分。而在服務(wù)流程、規(guī)劃和切換、交付與執(zhí)行等軟實(shí)力方面,騰訊云CDN在評(píng)估中同樣獲得了客戶優(yōu)秀的評(píng)價(jià)。其中,一位參與評(píng)分的工程師提到:“騰訊云的CDN服務(wù)非常的及時(shí)和可靠。“
同時(shí),報(bào)告也指出,騰訊云CDN具備為幾大洲數(shù)十個(gè)國家提供服務(wù)的強(qiáng)大能力。在參與騰訊云CDN服務(wù)評(píng)估的客戶中,覆蓋全球包括北美洲、歐洲、非洲、亞洲、大洋洲、拉丁美洲等各個(gè)地區(qū)。
此外,騰訊云在行業(yè)應(yīng)用中也取得了重要進(jìn)展。在參與騰訊云CDN服務(wù)評(píng)估的客戶中,囊括服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、通信、金融等各領(lǐng)域。在過去的一年,騰訊云在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先地位進(jìn)一步鞏固,在游戲、電商、短視頻、直播、生活服務(wù)等領(lǐng)域,騰訊云的市場份額也一直位居市場第一陣營。在政務(wù)、金融、工業(yè)、零售等領(lǐng)域,騰訊云也與合作伙伴一起進(jìn)一步助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。同時(shí),騰訊云的合作伙伴生態(tài)也在不斷的豐富,目前騰訊云有超過6000家合作伙伴。
此前,在Gartner發(fā)布的《全球CDN服務(wù)市場指南》報(bào)告中,騰訊云CDN產(chǎn)品連續(xù)兩年作為全球代表廠商進(jìn)入報(bào)告,全面滿足Gartner的功能要求的廠商之一依托分布于中國境內(nèi)的1100+節(jié)點(diǎn),和全球50余國家和地區(qū)的200+境外節(jié)點(diǎn),騰訊云CDN為客戶提供100Tbps以上的帶寬資源,并通過騰訊自研全球調(diào)度體系,結(jié)合騰訊云CDN全球質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶請(qǐng)求的最優(yōu)調(diào)度和路由,為CDN客戶提供跨大區(qū)無卡頓訪問、全球同服無時(shí)延的穩(wěn)定高效的加速服務(wù)。
在安全方面,騰訊云CDN支持各項(xiàng)安全功能,推出的安全CDN產(chǎn)品單節(jié)點(diǎn)最大可抵御100 Gbps攻擊,全網(wǎng)具備2Tbps以上的抗DDoS攻擊能力,美國服務(wù)器,能夠在多種業(yè)務(wù)場景下提供安全穩(wěn)定可用的加速服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)安全的CDN解決方案。
目前,云計(jì)算廠商已經(jīng)成為CDN市場的重要玩家。服務(wù)、技術(shù)等因素正在越來越多的影響客戶選擇,進(jìn)而影響市場格局。