開始之前做個自我介紹，我在招行工作快16年了，見證了招行研發(fā)從200人到快5000人的規(guī)模。我到招行第一件事情就是搭建源碼配置管理系統(tǒng)，然后是CMMI體系的二級三級評估，在幾年前開始參與敏捷、看板、精益的研究推廣。

我本人主要負(fù)責(zé)2017/11765.html">DevOps的研究、推廣和改進(jìn)的相關(guān)工作。同時，除了實(shí)踐推廣，很重要的就是2017/11765.html">DevOps工具鏈，我們也是跟業(yè)界一起把工具鏈建設(shè)了出來。此外，現(xiàn)在正在參與招行的精益研發(fā)體系的建立和招行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

今天我介紹的內(nèi)容主要分這幾塊：一是業(yè)界對2017/11765.html">DevOps的理解；第二部分是我們招行對2017/11765.html">DevOps的理解；第三是分享招行2017/11765.html">DevOps實(shí)踐和規(guī)模化推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；最后說一下我們參與2017/11765.html">DevOps標(biāo)準(zhǔn)評估情況的介紹。

第一部分是對2017/11765.html">DevOps的理解。相信大家都看過這一幅圖，所謂的盲人摸象，不同的人站在不同的角度說2017/11765.html">DevOps是什么，有各種不同的說法。相信大家都會有這個困惑，包括我在一開始接觸2017/11765.html">DevOps的時候也是這樣。現(xiàn)在不同的人、不同的組織對2017/11765.html">DevOps都有不同的理解。維基百科中關(guān)于2017/11765.html">DevOps的定義說了很多，有幾個點(diǎn)可以著重給大家分享一下。2017/11765.html">DevOps的目標(biāo)是縮短開發(fā)周期，提高部署頻率，更可靠地發(fā)布以及與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。這一點(diǎn)最近我們特別有感受，就是你做的事情一定要跟業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，否則，你做的事情不是業(yè)務(wù)想要的，你做得再快，做得再多也沒有用，所以這一點(diǎn)非常重要。

招行有一個Fintech基金，從三年前開始，每年從稅前利潤中拿1%，大概8億元，作為Fintech基金，去年漲為營業(yè)收入的1%，大概25個億，今年大概到28個億。今天談到的工具鏈建設(shè)，很大一部分都是依靠這個基金支持。在這個過程中，非常強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就是注重MVP，你可以有很好的想法，但是一開始不要想的太大。你可以從一個小處開始做技術(shù)驗(yàn)證，如果OK繼續(xù)投錢，但是如果發(fā)現(xiàn)做下來并不是你想要的，馬上停止，這就是所謂的要跟業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。就是通過一些小的方式做試錯、試驗(yàn)，確定是市場要的東西才往前走。

接下來給大家介紹一下結(jié)構(gòu)方程式，這也是來自于《2017/11765.html">DevOps狀態(tài)報(bào)告2017》。這個方程式為什么我一定要拿出來說，領(lǐng)導(dǎo)一般會問一個問題，投入產(chǎn)出比如何？在推2017/11765.html">DevOps的過程中，收益其實(shí)是很難直接衡量的。這個方程式講了一件事情，就是首先企業(yè)要有變革領(lǐng)導(dǎo)力。我們的董事長、行長、總監(jiān)都非常支持我們做這件事情，而且不是從口頭上說的，是有資金的支持，這是非常重要的，支持我們變革，支持我們做這件事情。第二個我們要做各種實(shí)踐，包括曉玲分享了很多體系里的實(shí)踐，都是能夠幫助我們做持續(xù)交付，把它做好。有什么好處呢，有一句話，當(dāng)這件事讓你很痛苦，你就會想各種辦法減少它的痛苦。運(yùn)維也一樣，當(dāng)你一個系統(tǒng)每年只部署一次，也許每次部署需要兩天你也無所謂。但是如果一個系統(tǒng)要求你每天上線、上很多次線，再用以前的方法就不可行了。所以當(dāng)你要減輕痛苦的時候，你就會做持續(xù)交付這件事了。做好持續(xù)交付這件事情以后，我們的電腦部就可以更好地響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求，更好地支持業(yè)務(wù)人員打市場，跟同業(yè)競爭。以前是跟各個銀行競爭，現(xiàn)在我們直接要跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭，怎么樣跟他們競爭，這個非常重要。做好了以后，對招行這個組織效能和商譽(yù)上也會有所提升。我覺得這個方程式對我來說是一個很好的證明，我拿它來說服領(lǐng)導(dǎo)，或者告訴大家你為什么要做這件事情。

這是2018年的報(bào)告，在剛才的基礎(chǔ)上加了一些新的東西，從運(yùn)維的角度，從持續(xù)測試的角度加了一些內(nèi)容。去年的報(bào)告里加了一個J型曲線，這個很像招行這幾年在推進(jìn)2017/11765.html">DevOps過程中的心路歷程。一開始我們做了一些工具，讓大家整個效率有所提升，大家的感受都不錯，但是隨著技術(shù)往前走進(jìn)入了一個低谷。因?yàn)檫M(jìn)入了深水區(qū)，工具已經(jīng)做了自動化，但是有很多東西是需要開發(fā)人員做的，比如說寫分層的自動化測試等等。這包括以前歷史的債務(wù)，因?yàn)槟阋郧昂芫貌挪渴鹨淮危瓉淼膫鶆?wù)不改無所謂，現(xiàn)在要求你越來越快的發(fā)布了，以前留下的債會影響你繼續(xù)往前走。也許看起來一個需求只要改一行代碼就行，但上線需要一兩天，或者一兩周，這可能是受以前債的影響，我們在經(jīng)歷這樣的過程。但是當(dāng)我們往前走，突破這個過程以后，就會進(jìn)入到一個新的高度，所以這個J型曲線也是非常貼切、適合我們的現(xiàn)狀。

2017/11765.html">DevOps狀態(tài)報(bào)告設(shè)定了幾個指標(biāo)去看企業(yè)里2017/11765.html">DevOps的水平到了哪里，這個比較簡單，沒有2017/11765.html">DevOps成熟度模型那么復(fù)雜，這是對我們一開始改進(jìn)來說很重要的、跟世界所有企業(yè)對標(biāo)的幾個指標(biāo)。前面兩個指標(biāo)更關(guān)注時間，后面兩個指標(biāo)更關(guān)注質(zhì)量。我們自己對標(biāo)此時的水平在哪里，這個是比較簡單的對標(biāo)。這幅圖是來自《精益企業(yè)》，他講到當(dāng)我們發(fā)布頻次不一樣的時候，分支模型、測試方法、軟件架構(gòu)都不一樣，這有點(diǎn)像DevOps標(biāo)準(zhǔn)里所謂的一級、二級、三級，比較抽象一點(diǎn)，讓大家有一個感受，這個也是非常重要的一個圖。剛才講到很多業(yè)界的，或者說這幾年對我們非常有影響的幾個圖。