受到加速創(chuàng)新、降低成本和提高靈活敏捷性等機(jī)會(huì)的誘惑，使得當(dāng)前的許多企業(yè)高管們紛紛都選擇將其企業(yè)組織的應(yīng)用程序遷移到公共云環(huán)境中。但企業(yè)組織究竟是否能夠盡可能最大程度地實(shí)現(xiàn)上述這些優(yōu)勢(shì)，部分將由企業(yè)現(xiàn)有的監(jiān)控能力決定。在本文中，我們將為廣大讀者諸君詳細(xì)介紹云環(huán)境可能帶來(lái)的監(jiān)控方面的挑戰(zhàn)難題，并還將同大家共同探討企業(yè)組織所需要采取相應(yīng)關(guān)鍵方法，以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)在云中的最大服務(wù)水平、效率和靈活性。

概述

當(dāng)企業(yè)組織尋求在當(dāng)前的應(yīng)用程序經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，許多企業(yè)組織越來(lái)越依賴于公共云服務(wù)。現(xiàn)在，企業(yè)組織可以可靠地利用云產(chǎn)品提供各種基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括計(jì)算，存儲(chǔ)和應(yīng)用程序。以下，是一系列云服務(wù)興起，并迅速成為引人注目的替代方案的原因。

一、靈活敏捷性推動(dòng)創(chuàng)新

在當(dāng)前的應(yīng)用程序經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，應(yīng)用程序的創(chuàng)新快到不能再快了。企業(yè)客戶和最終用戶迫切需要更強(qiáng)大的功能和更好的體驗(yàn)。

鑒于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)噲D加快將他們創(chuàng)新型的新服務(wù)推向市場(chǎng)，他們必須擺脫傳統(tǒng)的IT方法。當(dāng)他們需要擴(kuò)展IT容量能力時(shí)，他們沒(méi)法再耐心等等待冗長(zhǎng)的采購(gòu)、測(cè)試和部署周期。

通過(guò)在公共云環(huán)境中運(yùn)行工作負(fù)載，企業(yè)組織可以實(shí)現(xiàn)靈活敏捷性的顯著提升。他們可以更快速、更輕松地?cái)U(kuò)展其容量，從而可以立即適應(yīng)新的應(yīng)用程序和服務(wù)。如果需求下降，他們還可以相應(yīng)地立即減少其占用的空間。

新的服務(wù)器或服務(wù)可以按需提供，這意味著企業(yè)工作人員的時(shí)間不會(huì)再消耗在采購(gòu)和安裝中。通過(guò)利用云環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部的員工們可以花費(fèi)更多的時(shí)間和精力將新的以應(yīng)用程序?yàn)橹行牡膭?chuàng)新投入市場(chǎng)，并且可以更快地將這些創(chuàng)新推向市場(chǎng)。

二、運(yùn)作效率和預(yù)算的靈活性

鑒于企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈，各種規(guī)模的企業(yè)組織都面臨著以最有效的方式利用資源的壓力。通常，他們承擔(dān)不起擴(kuò)大其基礎(chǔ)設(shè)施容量能力所需的周期性的大量的資本支出;也負(fù)擔(dān)不起與重新分配基礎(chǔ)設(shè)施資源，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)條件相關(guān)的成本和中斷。

基于云的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)提供了一種令人信服的方式來(lái)緩解這一挑戰(zhàn)。通過(guò)利用按需彈性云服務(wù)，企業(yè)組織可以擺脫與內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的大量的前期資本支出，轉(zhuǎn)而采用由業(yè)務(wù)預(yù)算而產(chǎn)生的現(xiàn)收現(xiàn)付服務(wù)。這也允許企業(yè)組織得以能夠根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)的變化來(lái)重新確定IT資源的優(yōu)先級(jí)。

公共云的關(guān)鍵監(jiān)控挑戰(zhàn)

隨著企業(yè)組織將越來(lái)越重要的業(yè)務(wù)服務(wù)遷移到公共云環(huán)境，確保其客戶和用戶獲得優(yōu)化的體驗(yàn)變得至關(guān)重要。然而，當(dāng)在公共云中運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)，跟蹤進(jìn)度和管理性能和服務(wù)水平可能會(huì)給IT企業(yè)組織帶來(lái)諸多方面的挑戰(zhàn)。

一、對(duì)云服務(wù)及其運(yùn)行過(guò)程缺乏全面的、可操作的見解

當(dāng)企業(yè)組織將工作負(fù)載遷移到云環(huán)境中時(shí)，其IT團(tuán)隊(duì)通常會(huì)通過(guò)利用其云服務(wù)提供商的監(jiān)控工具來(lái)啟動(dòng)。通常，云服務(wù)供應(yīng)商的監(jiān)控產(chǎn)品并不是專門的監(jiān)控解決方案。這些工具缺乏管理員主動(dòng)管理在云中運(yùn)行的工作負(fù)載和進(jìn)程的性能和服務(wù)級(jí)別所需的許多功能。

在使用一款公共云服務(wù)時(shí)，企業(yè)組織通常將注冊(cè)特定的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品，如計(jì)算、存儲(chǔ)等。云服務(wù)提供商的工具只會(huì)為這些資源提供監(jiān)控指標(biāo)，從而導(dǎo)致了只有非常窄的可見性。例如，一款工具會(huì)告訴你，CPU利用率是60%，但是其不會(huì)提供任何關(guān)于哪個(gè)進(jìn)程或服務(wù)對(duì)該利用率負(fù)責(zé)的相關(guān)細(xì)節(jié)。

此外，許多這些工具限制了IT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行歷史性能分析和未來(lái)容量規(guī)劃的程度。這些工具通常只提供初步的報(bào)告，只能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)保留監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。因此，依靠云服務(wù)提供商的監(jiān)控工具的零售商將難以追蹤季節(jié)性趨勢(shì)，因?yàn)樗鼈儫o(wú)法評(píng)估年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

從根本上說(shuō)，云服務(wù)供應(yīng)商的工具缺乏有效監(jiān)控服務(wù)水平的能力。因此，很難有效地衡量針對(duì)SLA的云服務(wù)的性能，并使服務(wù)提供商對(duì)所提供的服務(wù)級(jí)別負(fù)責(zé)。

二、對(duì)遷移生命周期的洞察見解有限

隨著企業(yè)組織將應(yīng)用程序和工作負(fù)載遷移到云端，他們需要確保這些遷移可靠地發(fā)生。為此，有效地跟蹤開發(fā)和生產(chǎn)中的工作負(fù)載的性能是相當(dāng)重要的。通過(guò)這樣做，員工們可以最有效地確保不會(huì)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤或性能問(wèn)題。最終，他們需要能夠比較生產(chǎn)前期和生產(chǎn)后期的性能指標(biāo)，以便他們可以繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)水平，并從云中實(shí)現(xiàn)最大的收益。

三、云和混合IT環(huán)境的多監(jiān)控工具的復(fù)雜性加劇