各位大家下午好，今天很高興能夠站在這里跟大家分享一下華云在混合云這塊小小的想法和心得。我講的題目主要集中在混合云如何應用在企業(yè)創(chuàng)新上。

講企業(yè)創(chuàng)新，我先講講現(xiàn)在整個大的經濟背景。我們進入了消費經濟的時代，摩根史丹利的一個報告講，到2027年的時候，中國社會會徹底進入到消費社會，整個消費市場規(guī)模比現(xiàn)在增長將近一倍。與此同時互聯(lián)網的業(yè)務會徹底覆蓋75%的人口，現(xiàn)在才是50%，一半。像移動技術、電子支付、包括銀行、在線購物會加速，甚至于說會達到現(xiàn)在人口的一半，會去應用這樣一些技術來進行他們的消費行為。

另外一個變化是我們的主力消費人群的變化，今年往后，包括我們80后、90后，甚至于00后，其實在未來的五年內，主力消費人群在向重度或者完全的互聯(lián)網這一代轉變。

商業(yè)本身也在發(fā)生變化，最明顯的就是我們現(xiàn)在的渠道變化，在過去可能還是集中在我們有線上也有線下，大家認為線上和線下始終還是一個平分秋色的狀態(tài)。但是這兩年線下的下滑已經是達到了比較嚴重的地步，可以說在將來線上的消費份額會占到很大的比重。

另外再來看消費行為，在過去三到四年里，我們的外出消費的行為大幅度上漲。它說明我們習慣正在被我們技術的變化所引導，而不是像過去一樣說，是消費習慣的變化導致了技術的變化。

所以在這樣一個新的經濟時代，對于企業(yè)來說它要創(chuàng)新，它要在哪些領域去做創(chuàng)新，才能在新的經濟時代里面去贏得未來？

第一個企業(yè)要調整它的產品范圍，從而去贏得消費者新的需求，去滿足消費者的新的需求。它要利用數(shù)字化的能力去拓展整個全渠道的業(yè)務。

第二個企業(yè)審視產品組合，適應零售業(yè)變革的產品設計。要根據(jù)實時的數(shù)據(jù)變化從而去調整它的產品設計生產，利用數(shù)字化去做創(chuàng)新，以消費者為核心。這里面最典型的就是海爾，海爾前兩年開始就已經開始做它的小微主這樣的變革，小微主的變革使整個生產制造以消費者需求為核心。它利用大數(shù)據(jù)，利用云這樣一系列的新技術去創(chuàng)新，能夠讓它的生產平臺以它的消費者典型需求為目的去生產制造。

第三個講同質化的競爭是非常嚴重的。我們怎么樣解決這個問題？所以還是要從數(shù)據(jù)驅動角度找到自己細分市場，從而調整你的客戶戰(zhàn)略，找到你忠實的客戶，通過數(shù)字化的方式，比如說在線零售、甚至于說轉銷售為服務這樣一些方式去獲得新的增長。

第四個從渠道的角度，企業(yè)要怎么樣重塑它的渠道組合，不能單純只是布設線下的這些網點，可能通過一方面要注重線上的平臺建設。另外一個角度它要能通過新的技術去實現(xiàn)場景化的銷售方式，從而提升它的產品滲透率。

所有這些挑戰(zhàn)最終歸結到企業(yè)本身IT系統(tǒng)上的挑戰(zhàn)，這其中就會包括對于IT部門創(chuàng)新力的要求。在過去整個IT部門它的精力全部集中在我怎么樣滿足業(yè)務部門的需求，我怎么樣保證業(yè)務不宕線，甚至于說我怎么樣能夠讓我的系統(tǒng)更加快速或者運營的更加平穩(wěn)。現(xiàn)在如果企業(yè)IT部門僅僅滿足于這個上面的話，它肯定在這個時代下是跟不上的。

另外一個會被固定的供應商鎖定，IT部門價值無法得到充分釋放。同時對新的技術對接上，包括像大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網、甚至于說像金融業(yè)的區(qū)塊鏈等等諸如此類的新技術，缺乏一個有效可以快速對接平臺。與此同時舊有IT體系下，舊有IT思路下面會造成業(yè)務孤島，造成每一個部門，企業(yè)里每一個大塊都會有相應自己一塊IT系統(tǒng)，相互之間無法打通互聯(lián)，這時候我們IT也需要變革。它要變成什么樣子？它要變得高效，這里高效處理我們同時又線上業(yè)務有線下業(yè)務，尤其是線上占比比較多的情況下，你怎么樣應付大規(guī)模瞬間的訂單暴漲，包括對于供應鏈的壓力、倉儲的壓力。

第二就是安全，過去可能核心業(yè)務不在線上，或者核心業(yè)務完全處在內部隔離的狀態(tài)，可能不需要考慮這一點。但是現(xiàn)在企業(yè)逐步在接觸云，逐步使用云方式去用IT系統(tǒng)，怎么保證數(shù)據(jù)可用性，需要考量的一點。

第三個合規(guī)，主要針對我們新興一些行業(yè)，比如說互聯(lián)網金融、共享經濟、交通這一塊，國家是針對這些新的行業(yè)出臺了新的政策，我們怎么樣從IT上面能夠及時保障這些政策能夠有效的不出披露，能夠有效的運行。

第四點就能夠進一步的把成本更加合理的壓縮。這個壓縮不是說簡單壓縮你的成本，而是通過第一把成本控制在有效可控的范圍，不是像過去一樣得不到控制無序的。第二能夠提升單位成本的效率。這個話說了很多遍，但是過去我們沒有辦法測量出這些東西，現(xiàn)在如果我們企業(yè)所有生產經營行為，都會可量化通過數(shù)據(jù)方式呈現(xiàn)，我們就可以做到這一點。