IBM為何會陷入連續(xù)20個季度營收下滑的困境，沃森究竟是不是笑話？這兩個問題最近似乎又在成為媒體和輿論探討的焦點。
作為一家百年企業(yè)，IBM近幾年關(guān)注度并不高。甚至有網(wǎng)站編輯稱IBM是“流量毒藥”，他告訴懂懂，“很長一段時間，IBM的文章都沒有流量，都不敢在網(wǎng)上推了。”
但隨著巴菲特拋售IBM股票、20個季度營收下滑，IBM又開始引起大家的關(guān)注。此外，IBM近年主推的沃森，也開始引起各方討論。
一時間，IBM這個藍色巨人重返“新聞眼”。特別是沃森，沃森是IBM較早布局AI的成果，隨著AI越來越熱，成為未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵，IBM的沃森也開始引來各方面的討論。
從5月份硅谷風(fēng)投企業(yè)Social Capital的創(chuàng)始人在接受CNBC采訪時冒出 “沃森就是個笑話”，到上周福布斯雜志刊發(fā)文章“IBM的沃森是一個笑話嗎？”，究竟如何看待藍色巨人在過去六年多轉(zhuǎn)型期間的問題，如何分析沃森是否能夠成為IBM未來3-5年的盈利大殺器，我們認為曾經(jīng)在IBM有過實戰(zhàn)經(jīng)歷，或者與其業(yè)務(wù)有過“愛恨情仇”用戶更有發(fā)言權(quán)。
在懂懂筆記連續(xù)發(fā)表兩篇對IBM商業(yè)模式、市場策略問題的分析文章后，引發(fā)了讀者廣泛的探討。懂懂筆記在收集整理這些留言的過程中深深感受到，對于IBM這樣的超大型科技企業(yè)，真正有發(fā)言權(quán)的人不是第三方觀察家、分析師或記者，而是這些真正用時間、青春、利益和情感，與IBM同患難、共悲喜的人群。所以這一篇文章，要發(fā)言的不再是作者本人，而是他們。
“起大早趕晚集”的根源是什么?
在《巴菲特“清倉”IBM的背后：戰(zhàn)略領(lǐng)先十年，模式落后百年》中，懂懂筆記與一位曾經(jīng)在IBM紐約州研究院離職的技術(shù)大咖A君進行了交流，在文章中他描述了關(guān)于IBM過去十年來商業(yè)模式的思考。
A君聊起IBM，感懷中仍透露出無比的惋惜。“我親身經(jīng)歷了IBM把一個偉大的戰(zhàn)略，由于執(zhí)行力和商業(yè)理念的失誤，導(dǎo)致起了個大早，趕了個晚集。”
在他看來，IBM在2008年開始提出“智慧地球和智慧城市”，背后的戰(zhàn)略是非常具有前瞻性的， “IBM在當時已經(jīng)判斷到，未來的社會將是一個數(shù)據(jù)化的社會，數(shù)據(jù)迅速積累起來之后，全社會面臨的問題就是如何從海量數(shù)據(jù)中獲取價值，那么分析能力就是核心。”
因此，IBM提出了“分析為先”，數(shù)據(jù)分析能力將成為智慧地球（城市）發(fā)展的核心關(guān)鍵點。
但是，IBM選擇了一個領(lǐng)先業(yè)界至少10年的戰(zhàn)略決策，卻用了一個百年傳統(tǒng)老店的商業(yè)模式去行動：就是讓客戶接受自己的先進理念，但是推銷的是自己的高端機器和軟件（DB2）。
“回想當年，如此全新的商業(yè)理念，讓部門內(nèi)部眾多工程師和技術(shù)研發(fā)人員為之興奮，但是當商業(yè)運作運轉(zhuǎn)起來時，卻仍是賣硬件和數(shù)據(jù)庫。兩者是不匹配的，勢必沒有長久的生命力。”最后這句話，是A君冷靜客觀分析后的總結(jié)。
他舉了一個新加坡智慧城市項目的例子。IBM從2011年開始與新加坡陸路交通管理部門進行合作，A君的團隊通過對新加坡中央商務(wù)區(qū)所有地面交通情況進行分析，對交通信號燈進行了動態(tài)調(diào)整，避免了交通堵塞。
A君表示，這個項目因為信息化程度高、疏堵效果良好，在當時取得了巨大的成功。后來福布斯、CNN等媒體都專門到新加坡對項目進行了專題報道。
但是，后來智慧交通項目在新加坡的推廣卻并不像IBM希望的那樣“順利”。究其原因，是陸路交通管理部門如果想持續(xù)進行這樣的智慧管理與運營，需要首先繳付巨額的支出，巨大的成本讓相關(guān)部門望而卻步了。
試想，如果供應(yīng)商把服務(wù)和軟硬件產(chǎn)品捆綁在了一起，而你在購買硬件以后還要面臨很重的運維成本壓力。對任何客戶而言，都是一道難題。
“我只需要那顆明珠，但是你卻把很多鵝卵石也放在一起，要我統(tǒng)統(tǒng)收下。”在他看來，結(jié)果不言而喻。
那么，眾多ExIBMer或者圈內(nèi)朋友是如何看待“起大早趕晚集”的問題呢？
微信讀者@子子叔：
作為前IBM員工，我覺得說的很客觀。很多概念的提出其實非常超前，但是執(zhí)行力有問題。2000年以后，踏空移動互聯(lián)，云計算失敗再加上碰到糟糕的CEO注定完結(jié)。
@冷現(xiàn)飛：
IBM能夠認清發(fā)展形勢，戰(zhàn)略領(lǐng)先?？陕洳涣说氐脑蚴且驗閿?shù)據(jù)非常重要，但首先要擁有數(shù)據(jù)或者能夠獲得數(shù)據(jù)，才能有好的應(yīng)用。亞馬遜也好，阿里也好，騰訊也好，數(shù)據(jù)是其核心資產(chǎn)。即使我沒有IBM 那樣的分析能力，但我也不想把數(shù)據(jù)拿出來放到你IBM的服務(wù)器里，所以從一開始IBM就有點忽略了這個重要前提。
簡書網(wǎng)友@KarenNg：
