近年來，消費者人群結構與消費模式正在轉變，客戶忠誠度有所降低，可供選擇的商品、購物模式越來越多，加之經濟環境的波動，造成原材料成本增長等諸多因素，零售業正面臨著業務層面、信息化層面和數字化層面的多重挑戰。
華潤創業有限公司(以下簡稱“華潤創業”）旗下各個業務單元有著強烈的業務升級的內生需求，需要借助移動互聯網的新型業務支撐形式，結合物聯網技術與豐富的場景，最終實現品牌與最終消費者的直連，挖掘數據價值構建“新型競爭力”。因此，構建一個彈性、可伸縮、自服務的云計算平臺，香港服務器租用，服務于華潤創業及旗下各業務單元，通過云平臺的高可擴展性以及高效的資源分配及管理能力，為華潤創業提供敏捷、高性能的IT服務保障，助力各業務板塊面向互聯網和大數據的業務升級，就成了重中之重。
華潤創業的混合云實踐之路
對比多家方案之后，華潤創業選擇了青云QingCloud的混合云解決方案：在私有云層面，采用軟件定義數據中心的解決方案，基于標準的x86服務器構建了“華創聯和云“，能力覆蓋完整的IaaS層組件、數據服務為主的PaaS層組件，以及構建統一的應用管理中心，充分釋放基礎架構資源效能，提升效率。
在公有云層面，華潤創業將互聯網相關的業務放在了青云QingCloud公有云上，借助青云QingCloud公有云的成熟運營經驗，華潤創業制定了完整的管理與服務細則，建立了標準化、可度量的自服務模式。
華潤創業混合云的建成，提升了原有資源交付效率，資源從申請到交付耗時降低了70% 以上，平臺服務可用性達99.95% 以上。通過資源池共享，促進資源使用率提升了50% 以上，集團整體計算資源投資節約達百萬以上。
混合云時代已來
當前，很多企業用戶都有著與華潤創業相似的需求：幫助用戶接管跨云、跨地域的IT基礎設施，將其花在底層架構上的精力解放出來，甚至可以反復嘗試業務在公有云與私有云之間的組合模式，而不用關心底層實現細節，從而提高生產力，降低業務的試錯成本。同時，用戶的使用體驗與管理機制是一致的，用戶可以在不改變操作習慣的情況下，在不同平臺間自由切換。這也正是混合云的精髓：不是不同 IT 形態、不同技術類型、不同架構之間的簡單拼接與堆砌。可落地并帶來業務價值的混合云解決方案，需要經過系統化的架構設計，并經過工程化的交付實踐驗證。整個混合云系統內部各組件之間是有機結合的，無論體系架構多么復雜，用戶的使用體驗與管理機制應該是統一的。從內看兼容并蓄，百花齊放；從外看則整齊劃一，“混“然天成。
的確，企業出于對安全、成本的考慮，越來越傾向于采用混合云架構，而容器的發展使混合云的落地更加簡單，隨著物聯網和邊緣計算的興起，混合云的需求越來越大。IDC預測，未來混合云將占據整個云市場份額的67%。Gartner預測，到2020年，國內服務器租用服務器托管，90%的組織將利用混合云管理基礎設施。MarketsandMarkets預測，到2021年，混合云的支出將年均增長22.5%，達到近920億美元。
混合云應該有的樣子
如何做到兼容并蓄，百花齊放，整齊劃一，“混“然天成？這就要求混合云應該在三個方面追求高度的一體化：
首先是“一體化“的架構。混合云的目標不是連接不同平臺，而是提供更優的業務支撐能力，充分滿足復雜多元的業務需求。本質上，混合云是一朵云以不同形態共存，并以一致的架構確保業務支撐能力的連續性和一致性。
第二是“一致性”的用戶體驗。以服務形態交付資源是云計算的核心屬性之一，而服務體驗則是衡量一朵云品質的關鍵。因此，不能因為技術架構的負載，而割裂用戶體驗。“一致” 的使用體驗將幫助用戶實現更低的學習和使用成本。
第三是“統一”的運維管理。運維與管理是另一種視角的用戶體驗，割裂的運維不僅降低了整體效率，長期看也不符合一體化架構的要求。“統一”的運維管理將實現跨平臺統一資源調度、監控、管理與部署，從而構建全局視角，更有效的支持業務需求。
青云QingCloud 混合云，依托 QingCloud 全棧 ICT 服務能力，以統一的技術架構體系貫通公有云、私有云、托管云等多種云交付形態，提供具備一致使用體驗并可統一運維管理的一體化混合云架構，為用戶構建混合云戰略提供體系化、工程化的一站式解決方案與技術支持，有力支持業務彈性伸縮、業務高可用、云災備、以及數據安全合規等場景需求。
