如今越來越多的消費(fèi)者為了可以或許享受更好的內(nèi)容資源成為視頻網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員，而會(huì)員收費(fèi)也開始成為繼告白之后視頻網(wǎng)站的又一盈利渠道。不外，北京商報(bào)記者通過觀測(cè)發(fā)明，視頻網(wǎng)站密密麻麻的會(huì)員收費(fèi)制度背后潛伏著玄機(jī)，消費(fèi)者稍不寄望便會(huì)掉進(jìn)一個(gè)又一個(gè)的消費(fèi)陷阱。
陷阱一：
同一賬號(hào)無法多端應(yīng)用
“為了可以或許提前寓目《爸爸去哪兒》，我購置了芒果TV的會(huì)員，但卻發(fā)明這個(gè)會(huì)員賬號(hào)竟然不能在電視盒子上登錄。”消費(fèi)者孟密斯暗示，此前她也買過其他視頻網(wǎng)站的會(huì)員，固然比芒果TV的收費(fèi)貴，可是同一個(gè)賬號(hào)可以在手機(jī)、電腦和電視上登錄，誰知此次購置的芒果TV會(huì)員賬號(hào)卻只能在手機(jī)和電腦上利用。
北京商報(bào)記者查詢后發(fā)明，芒果TV的付費(fèi)會(huì)員賬號(hào)分為兩種，一種是PC移動(dòng)影視會(huì)員，單月收費(fèi)18元，僅合用于移動(dòng)端與PC端；而可以或許在電視端、PC端和移動(dòng)端配合利用的是全屏影視會(huì)員，收費(fèi)較高，單月需40元。也就是說，購置了PC移動(dòng)影視會(huì)員的用戶，假如想在電視端利用會(huì)員處事，還需另費(fèi)錢購置全屏影視會(huì)員。
像這樣同一賬號(hào)無法在多端運(yùn)用的環(huán)境也呈此刻樂視視頻上。樂視視頻相關(guān)認(rèn)真人對(duì)此表明道：“用戶若想在電視端利用會(huì)員處事需要從頭購置樂視超等影視會(huì)員，我們就是這樣劃定的，并且樂視超等影視會(huì)員只能在樂視超等電視上利用，不兼容其他品牌的超等電視。”
騰訊視頻相關(guān)認(rèn)真人佟先生對(duì)此暗示，視頻網(wǎng)站包圍率最高的是移動(dòng)端，PC端次之，電視端的包圍率最低，在這樣的環(huán)境下，視頻網(wǎng)站往往會(huì)推出兩種會(huì)員模式，一種收費(fèi)較低，以吸引移動(dòng)端和PC端用戶；另一種收費(fèi)較高，主要為電視端用戶處事。并且付費(fèi)會(huì)員是視頻網(wǎng)站將來幾年成長的重點(diǎn)，通過細(xì)分賬號(hào)內(nèi)容，也可以給視頻網(wǎng)站帶來更多利潤。
陷阱二：
移動(dòng)端注冊(cè)會(huì)員加收渠道費(fèi)
消費(fèi)者張先生在愛奇藝的手機(jī)客戶端購置了3個(gè)月的會(huì)員后發(fā)明，手機(jī)移動(dòng)端的會(huì)員價(jià)值竟然比PC端要貴。“移動(dòng)端單月會(huì)員收費(fèi)比PC端貴5.2元、季度收費(fèi)貴10元、年度收費(fèi)則要貴50元，可是移動(dòng)端和PC端都沒有說明收費(fèi)存在差此外原因。”愛奇藝相關(guān)認(rèn)真人暗示，移動(dòng)端會(huì)員收費(fèi)高于PC端的環(huán)境僅呈此刻蘋果手機(jī)用戶身上，因?yàn)樘O果手機(jī)系統(tǒng)的付出渠道與其他手機(jī)系統(tǒng)差異，需要增收特另外渠道費(fèi)給運(yùn)營商，可是安卓手機(jī)不需要渠道費(fèi)，因而移動(dòng)端和PC端的收費(fèi)是一致的。
視頻網(wǎng)站蘋果移動(dòng)端加收渠道費(fèi)的現(xiàn)象并不少見，騰訊視頻蘋果移動(dòng)端每月加收渠道費(fèi)5元、每年加收30元；優(yōu)酷視頻蘋果移動(dòng)端每季度加收渠道費(fèi)13元、每年加收29元；而樂視樂次元影視會(huì)員蘋果移動(dòng)端每月和每季度加收的渠道費(fèi)均為6元，可是年度渠道費(fèi)卻為0元。
針對(duì)蘋果移動(dòng)?xùn)|倒西歪的渠道費(fèi)收費(fèi)環(huán)境，優(yōu)酷視頻相關(guān)認(rèn)真人對(duì)此表明道，渠道用度的坎坷是由運(yùn)營商擬定的，視頻網(wǎng)站對(duì)付渠道費(fèi)的收費(fèi)尺度并不清楚，可是消費(fèi)者可以通過在PC端購置會(huì)員，將賬號(hào)在蘋果移動(dòng)端上同步的方法來規(guī)避渠道費(fèi)。但張先生指出，假如可以免交蘋果移動(dòng)端的渠道費(fèi)，視頻網(wǎng)站應(yīng)該有所標(biāo)識(shí)和提示，“如今利用蘋果手機(jī)看視頻的人不在少數(shù)，不知情的人必然會(huì)花冤枉錢”。
陷阱三：
包月續(xù)費(fèi)成默認(rèn)選項(xiàng)
自央視曝光有視頻網(wǎng)站以低價(jià)吸引消費(fèi)者購置短期會(huì)員，并在消費(fèi)者不知情的環(huán)境下恒久自動(dòng)續(xù)費(fèi)后，視頻網(wǎng)站已對(duì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)舉辦了整改，可是北京商報(bào)記者發(fā)明，依然有消費(fèi)者因?yàn)樽詣?dòng)續(xù)費(fèi)問題蒙受損失。
消費(fèi)者許先生暗示，他購置了按月收費(fèi)的騰訊視頻會(huì)員后，未主動(dòng)續(xù)費(fèi)卻接連收到會(huì)員扣費(fèi)通知，經(jīng)查才發(fā)明，本身當(dāng)初購置的其實(shí)是持續(xù)包月會(huì)員，而自動(dòng)續(xù)費(fèi)則是這種會(huì)員的默認(rèn)條款。有視頻網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員指出，持續(xù)包月會(huì)員凡是是視頻網(wǎng)站付費(fèi)會(huì)員的第一個(gè)選項(xiàng)，然后才是季度付費(fèi)、半年付費(fèi)和全年付費(fèi)，單月付費(fèi)則是最后一個(gè)選項(xiàng)，有時(shí)還會(huì)因?yàn)榻缑婢藜?xì)問題顯示不全，臺(tái)灣代理服務(wù)器 韓國服務(wù)器，有些消費(fèi)者沒有出格留意，會(huì)將持續(xù)包月會(huì)員誤認(rèn)為單月會(huì)員，再加上自動(dòng)續(xù)費(fèi)的提示往往很不明明，消費(fèi)者誤買的現(xiàn)象也不少見。
“假如持續(xù)包月會(huì)員默認(rèn)自動(dòng)續(xù)費(fèi)還可以領(lǐng)略，那么單月付費(fèi)會(huì)員也被默認(rèn)自動(dòng)續(xù)費(fèi)就難以接管了。”消費(fèi)者鄭密斯暗示，本身通過話費(fèi)付出方法購置了芒果TV的單月會(huì)員，被持續(xù)扣費(fèi)幾個(gè)月后才發(fā)明，并且在芒果TV的單月付出方法中，付出寶、微信和網(wǎng)銀付出僅需同意“芒果TV付費(fèi)協(xié)議”即可，卻溘然在話費(fèi)付出方法中增添了“同意芒果TV自動(dòng)續(xù)費(fèi)協(xié)議”的選項(xiàng)，購置時(shí)很難留意。“雖說自動(dòng)續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)可以隨時(shí)打消，可是我發(fā)送了多次退訂短信之后才樂成打消這個(gè)業(yè)務(wù)，我同事是用付出寶交納的會(huì)員費(fèi)，解綁進(jìn)程也很繁瑣。”
消費(fèi)貼士
