11月11日24點整,2016"雙11購物狂歡節"宣告竣事,天貓及時直播大屏上顯示著1207億,這樣的銷售額再一次把綜合購物商城推向了世人矚目標風口浪尖。全體員工歡呼,全世界人民都震驚了。幾年前,每年的11月11日,被各人稱作"王老五騙子節",是所有只身男女的節日。此刻每年的11月11日已經釀成了電商節,普天同慶猶如過年。眾所周知,電商不在雙十一活起來,就在雙十一死去。雙十一無疑釀成了電商行業的一場大戰役。
垂直電商已成已往式,綜合電商成用戶獨寵
每年雙11守在天貓平臺已經成為公共的消費習慣,目前年其他電商平臺也在此時倍受存眷,像唯品會、當當網、聚美優品、星美糊口都具有較高的被存眷度。
現如今想純真的做垂直產物并盈利,已成為天方夜譚。如唯品會,自登岸納斯達克時, 其成為垂直電商的規范。而在上市后,從一般打扮的特賣開始試圖向平臺電商轉型,來適應這個競爭劇烈的市場。與此同時,消費者的網購消費需求越來越高,維權意識也越來越強,也正因此原因才讓更多綜合購物平臺崛起。以星美糊口為例,星美糊口這一年來大受好評,原因是嚴把產物質量關,所售產物必需是有口皆碑的產物。譬喻,平臺所售的紅酒,必需是高質量產物,必需是原產地直供,為用戶淘汰中間商差價的同時,確保產物的安詳和對證量的保障。
許多人城市問,星美糊口和星美有什么干系?星美糊口是依托星美院線全國近300家影院,構建起以影院為基本的互聯網糊口圈。至2015年5月上線以來,星美糊口顛末不絕成長與完善,現已形成包圍商品、通訊、金融、旅游、影戲等五大糊口規模的處事平臺。為了給寬大用戶提供最好的商品,星美糊口在產物選擇上正本清源, 和浩瀚大咖品牌跨平臺相助。今朝,星美糊口已和茅臺白酒告竣計謀相助、并與適口可樂、電信、眾安保險、房天下等多規模企業成立相助干系。本年的雙十一星美糊口同樣傳來喜報。其推出海量爆款舉辦雙十一大促勾當, 并一連整個11月,譬喻iphone7 plus,產物剛一上線,就被搶購一空,這和星美糊口一直以來誠信的立場,尚有用戶對其的信賴密不行分。
一站式購物為處事新宗旨,線上線下閉合式營銷成用戶新寵
這周各人開始盼著本身心心念念的寶物兒了。你看到的物流狀態是在路上,照舊仍沒發貨呢?這個冬天,北方許多地區已下雪,冰天雪地,高速路滑,據悉已有多家快遞翻車。在相識無人員傷亡之后,我們是不是在擔憂,這20噸貨品,會不會有我們的寶物在內里?縱然幸免于難,在復雜的貨品中,你的快遞是否遭工錢粉碎?物流問題此刻已受到各大電商平臺的重視并作出了相應的籌備,德國機房主機 波蘭服務器, 以天貓物流配送為例,備戰雙十一時天貓已對人員和車輛舉辦增加,但對付會萃如山的貨物,也只能稱為緩解罷了。在配奉上,值得推薦的處事模式,星美糊口可圈可點。為給影城周邊的客戶提供便捷的商品購物處事,星美糊口已在全國成立了"小橘帽"配送體系,無論是線上照舊線下購物,消費者均可享受影城周邊2公里內免費配送抵家處事,同時星美糊口配送人員均顛末嚴格的專業培訓,對產物舉辦面劈面詳盡的先容,并按期售后回訪。星美糊口會員還將享有獨家的新品預定、優惠價值,以及專屬VIP處事熱線等增值處事。
雙十一狂歡后,緊接著就是"雙十二"和"圣誕節".對此,消費者依然保有相當高的消費熱情,但愿各電商平臺會越來越重視對客戶的處事, 只有這樣才氣讓消費者感覺到貼心,才氣在眾電商中脫穎而出。