三星電子在美國公布召回厥后提供應(yīng)消費(fèi)者的Note 7替換手機(jī)，別的三星也公布了一些有關(guān)召回的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，個中在美國一共陳訴了96宗電池過熱案例。

據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站TheVerge報道，在美國市場，三星電子一共需要召回190萬部Note 7手機(jī)，個中100萬部是最早銷售給消費(fèi)者的，別的90萬部是厥后變更的新手機(jī)。

三星電子公布，迄今為止在美國一共產(chǎn)生了96宗Note 7手機(jī)過熱問題，個中的23宗產(chǎn)生在三星第一次宣布召回令之后。此前，三星在美國的召回呈現(xiàn)了雜亂現(xiàn)象，該公司片面通過美國的移動運(yùn)營商和零售商舉辦召回，并未通過當(dāng)局旗下的美國消費(fèi)產(chǎn)物安詳委員會，這導(dǎo)致很多消費(fèi)者不相識此番召回令，韓國百兆不限流主機(jī) 新加坡服務(wù)器，繼承產(chǎn)生了燃燒和火警。

美國消費(fèi)產(chǎn)物安詳委員會仍在繼承觀測6宗電池燃燒案例，個中包羅Note 7替換手機(jī)呈現(xiàn)的新問題。

三星電子公布，在美國所有妨礙陳訴中，有13宗造成了消費(fèi)者燒傷，47宗造成了工業(yè)損失（在美國激發(fā)了多起火警，燒壞了車庫等工業(yè)）。 據(jù)悉，之前媒體報道的電池燃燒和變亂數(shù)量更多。

三星電子暗示，對一些Note 7電池燃燒變亂舉辦了觀測，個中一部門變亂的描寫并禁絕確，或是和Note 7召回?zé)o關(guān)，所以數(shù)量有所淘汰。 在一個月前，三星曾經(jīng)公布共有92宗手機(jī)過熱的案例，別的接到了23宗新陳訴。

停止今朝，尚有幾多部危險的Note 7手機(jī)（包羅早期銷售和后期替換）在消費(fèi)者手中還不得而知。九月底，三星電子曾經(jīng)公布，已經(jīng)召回了六成的Note 7手機(jī)，然而其時尚未產(chǎn)生替換手機(jī)電池燃燒變亂。

需要指出，在三星電子的官方聲明中，其利用了溫和的“過熱”說法，可是按照媒體大量報道，Note 7手機(jī)產(chǎn)生了冒煙、燃燒甚至是爆炸，甚至被網(wǎng)友冷笑為“炸機(jī)門”事件。

為了制止消費(fèi)者繼承持有危險的Note 7，三星周四公布了現(xiàn)金優(yōu)惠鼓勵法子。假如交回?fù)魴C(jī)而且改換三星其他手機(jī)，提供100美元代金券，假如是改換其他公司手機(jī)，也會提供25美元代金券。