阿里巴巴首次針對操作虛假投訴騷擾打單淘寶商家的惡意常識產權署理公司宣布封殺令。杭州網衛科技有限公司（以下簡稱“網衛”）因頻頻對商家舉辦虛假投訴，成為首個遭封殺工具。

據阿里方面披露，對“杭州網衛”的留意源于2016年7月的一起投訴。“網衛”指認一家女裝淘寶賣家盜用海內某品牌圖片。由于“網衛”有品牌正式授權，依照海表里通行的“通知-刪除”法則，打假小二們第一時間對相關商家和商品舉辦了處理懲罰。

遭到懲罰的商家過后卻連續拿出證據申訴，證明店肆圖片是原創拍攝。顛末重復調稽核實，平臺抉擇取消懲罰。但重復下架上架、刪除規復，更將此前積聚的評價和銷售記錄一掃而空，給商門風譽帶來嚴重損害。

從此阿里巴巴平臺管理部持續收到多起商家申訴，矛頭都指向“網衛”。通過回滾大數據，打假小二發明“網衛”投訴過平臺數千賣家，涉及女裝、舉動鞋、扮裝品、家用電器等上百品牌。2015年以來，“網衛”投訴遭賣家申訴后，“主動取消投訴率即高出60%，遠超正常值。

進一步數據闡明昭示，“網衛”還對多家舉動品牌商家提倡贗品投訴，最終被查證是在一些經銷商的哄騙下，操作投訴機制沖擊好處同盟外商家。其時浩瀚被投訴的商家還找到“網衛”認真人袁某，在私下付費后，他暗示可以將“贗品投訴”改為“盜圖投訴”。“網衛”事實上已成為一些經銷商同謀沖擊敵手的玄色東西，并乘隙打單商家。

阿里巴巴平臺管理部披露，2016年阿里巴巴平臺總計發明有惡意投訴行為的權利人賬戶5862個，東莞電信服務器 河南電信服務器，近103萬商家和超600萬條商品鏈接蒙受惡意投訴，造成賣家損失達1.07億元。包羅NIKE等品牌權利方被惡意搶注，甚至“微信”商標證明和馬化騰簽名都被偽造，以到達李鬼投訴李逵式的騷擾打單。

今朝惡意投訴總量已占到常識產權掩護投訴總量的24%。絕大部門惡意投訴，來歷于雷同“網衛”的種種“知產混混”公司。惡意投訴在2015年影響平臺商品量即增加150%高出200萬條，2016年則猛增至600萬條。而絕大部門惡意署理公司投訴創立率不敷10%。