雙十一已往好幾天了,你買的寶物都抵家了嗎?是不是尚有一些在路上?知道嗎?此時(shí)而今,你的寶物大概正在遭遇如此“快遞”!看誰扔得遠(yuǎn)。
2016年11月初,《消費(fèi)主張》記者通過投遞簡歷,應(yīng)聘位于深圳市龍華新區(qū)大浪北路的廣東全峰物流有限公司,成為一名分揀員。
分揀的事情從夜里22點(diǎn)開始,一直到第二天早上7點(diǎn),當(dāng)天有30多名員工值班。分揀員憑據(jù)快件的目標(biāo)地,將快件分揀擺放到操縱間的差異區(qū)域,再裝上貨車運(yùn)走。
在傳送帶雙方的清閑上,廣東全峰物流有限公司用鐵質(zhì)斷絕網(wǎng)分別出差異的快件目標(biāo)地,員工需要按照快遞單上的地點(diǎn),盡快將它們識別而且投放到相應(yīng)的區(qū)域。在這里,記者看到,分揀員往往采納最簡樸粗暴的要領(lǐng),直接將快遞扔到相應(yīng)的區(qū)域,有的甚至用腳將快件踢到支解網(wǎng)內(nèi)。
國度郵政局2011年頒布的《快遞業(yè)務(wù)操縱指導(dǎo)類型》中明晰劃定,快件分揀出手時(shí),離擺放快件的打仗面之間的間隔不該高出30厘米,易碎件不該高出10厘米。
但在廣東全峰物流有限公司,分揀員看待所有快遞包裹都很隨意,從卸車到分揀再到裝車,險(xiǎn)些每一個環(huán)節(jié),快件包裹都要被拋扔一次,其間隔一般都在4、5米閣下,遠(yuǎn)的更是高出了10多米,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了國度郵政局指導(dǎo)類型中30厘米的要求。
不管是紙盒照舊塑料袋可能是麻袋,在這里都受到了一視同仁的報(bào)酬,甚至一些在顯著位置貼了易碎符號的快件也不能幸免。
尚有不少員工將大件的快件當(dāng)成了桌子,或是當(dāng)成凳子一屁股坐在上面。
很顯然,廣東全峰物流有限公司在分揀快遞的進(jìn)程中存在著很多不切合國度郵政局《快遞業(yè)務(wù)操縱指導(dǎo)類型》的行為。
拋扔游戲還在繼承
11月9日,《消費(fèi)主張》記者應(yīng)聘了位于深圳市南山區(qū)的每天快遞南山公司,地位依然是分揀員。
一進(jìn)每天快遞南山公司的大門,就能看到墻上掛的“同結(jié)一心,其利斷金,奮戰(zhàn)雙十一”的橫幅。
公司門口還掛著另一幅橫幅,上面寫著“安詳創(chuàng)效益,諾言求成長,處事創(chuàng)品牌”。看來這是一家注重處事的企業(yè)。
面對雙十一物流岑嶺的攻擊,每天快遞南山公司是怎么注重處事的呢?
消費(fèi)主張》記者被分到了夜班組,事情時(shí)間從晚上21:30到第二天早上8點(diǎn)。第一個崗?fù)な前褟纳钲谑心仙絽^(qū)發(fā)出的郵件分揀到各個省市對應(yīng)的網(wǎng)格里。記者看到,傳送帶把快件送到各個分揀員身邊,分揀員按照快件目標(biāo)地將快件分到各個網(wǎng)格里。為了實(shí)時(shí)處理懲罰掉傳送帶上的快件,這里的分揀員也是將快件扔到相應(yīng)的格子里。有的間隔較量遠(yuǎn),分揀員就極力把快件扔到格子四周的處所。
記者:會不會扔壞了?
分揀員:不會。