大數(shù)據(jù)以其龐大的氣力舉辦量化和闡明,如今其應(yīng)用風(fēng)靡一時(shí)。可是,作家和企業(yè)家馬丁•林德斯特羅姆說(shuō),美國(guó)抗攻擊服務(wù)器 亞洲服務(wù)器,人們大概高估大數(shù)據(jù)的浸染。“大數(shù)據(jù)是關(guān)于已往的闡明。”他說(shuō),對(duì)付我們的社會(huì)上在本來(lái)的基本上預(yù)測(cè)將來(lái)成長(zhǎng)趨勢(shì),這是“安詳和公認(rèn)的”。可是這大概不會(huì)發(fā)生最精確的信息。
與之相反,林德斯特羅姆暗示,他是“小數(shù)據(jù)”的信徒。他在新書(shū)中指出小數(shù)據(jù)對(duì)付那些具有“締造性和生存的本能”的企業(yè)家是一個(gè)要領(lǐng),這是他們最名貴的資產(chǎn)。而回收這種要領(lǐng),他引用了媒體富翁羅伯特•默多克作為一個(gè)例子。
林德斯特羅姆說(shuō),“默多克曾經(jīng)一天讀了50份或100份報(bào)紙,直到他可以真正地相識(shí)讀者的意圖,并打電話(huà)給他的編輯說(shuō),‘我不喜歡這樣的標(biāo)題,因?yàn)槲艺J(rèn)為讀者必然會(huì)不喜歡它。’默多克根基上是正確的,正是其運(yùn)用了本身所有的本能,這使得他的公司唯一無(wú)二的,因?yàn)榧偃缒阃ㄟ^(guò)一個(gè)俗套的名目,在同一臺(tái)呆板輸入溝通的數(shù)據(jù)到,并讓溝通的人加以闡明,你會(huì)獲得溝通的功效。而小數(shù)據(jù)就是本能,扭曲你的見(jiàn)識(shí),并輔佐你從差異的角度看世界。”
林德斯特羅姆姆的要領(lǐng)是一種實(shí)踐的人類(lèi)學(xué)研究,他到受訪者的家中會(huì)見(jiàn),收集他們的立場(chǎng)、信息行為和欲望,以有他們大概沒(méi)有意識(shí)到或沒(méi)有表達(dá)的信息。在 多次采訪之后,他說(shuō),“你就會(huì)開(kāi)始看到一個(gè)模式,哪些適合這種模式,哪些不適合這種模式。這長(zhǎng)短常明明的。”
他每次家訪,在顛末主人的許可后,拍攝多達(dá)300張照片,并一絲不茍地審查他們裝飾的選擇,機(jī)關(guān)和更多的線索。幾年來(lái),他會(huì)見(jiàn)了無(wú)數(shù)的家庭,這使他成立了他所描寫(xiě)的一種直覺(jué),“跟著時(shí)間的推移,你大概不會(huì)在那一瞬間看到。
好比,他會(huì)通過(guò)人們房間擺放的物體來(lái)“感知”,也就是說(shuō),他們招待客人的房間。“假如或人在房間里有一個(gè)龐大的書(shū)架,那么他在小時(shí)候大概沒(méi)有受到很好的教誨,他通過(guò)感受想補(bǔ)充這種缺憾。”他說(shuō)。“我們的糊口就是一種均衡,假如感受失衡就會(huì)從頭找回均衡。假如你有許多陳腐的的對(duì)象,你大概想表白你是富厚巨大的;假如你有一個(gè)大串的鑰匙掛在你的褲子,很大概在你孩提時(shí)候,從來(lái)沒(méi)有真正的節(jié)制權(quán),你想補(bǔ)充這一切。這并不完全精確,但往往是它是一種直覺(jué),這是你跟著時(shí)間的推移清楚的表達(dá)。為什么我以為那小我私家是這樣的?這有什么配合點(diǎn)?“
林德斯特羅姆的小數(shù)據(jù)的要領(lǐng)大概看起來(lái)并沒(méi)有像大數(shù)據(jù)那么“科學(xué)”。但他暗示,在這個(gè)進(jìn)程中,客戶(hù)為其提供了一種有效的感受。他說(shuō),“我不能指望通過(guò)對(duì)這些企業(yè)的首席執(zhí)行官采訪,使其改變他們對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的整個(gè)觀點(diǎn)。”
但他并沒(méi)有要求客戶(hù)簡(jiǎn)樸地接管他對(duì)信仰的闡明。相反,他說(shuō),思想殽雜是動(dòng)手開(kāi)拓的一個(gè)假設(shè),通過(guò)實(shí)踐,基于研究的小數(shù)據(jù)的要領(lǐng),然后用大數(shù)據(jù)定量驗(yàn)證它。譬喻,他發(fā)明,冰箱貼的數(shù)量與主人的感情有著密切的干系,這險(xiǎn)些是一個(gè)隱喻的愿望,但愿在以往照片上“凍結(jié)時(shí)間”。
林德斯特羅姆說(shuō),“我此刻能做什么,而不是問(wèn)別人這樣的問(wèn)題,你是如何獨(dú)立生長(zhǎng)的?你有幾多伴侶?我可以說(shuō),‘你怎么將冰箱貼放在冰箱上?’,你你怎么對(duì)待你的鞋子?你可以把那些看似不重要的調(diào)查細(xì)節(jié)與大數(shù)據(jù)團(tuán)結(jié)起來(lái)”,就會(huì)發(fā)生客戶(hù)想要和需要的差異尋常的看法。
譬喻,林德斯特羅通過(guò)向岳母進(jìn)修整理衣柜的習(xí)慣到如何設(shè)計(jì)一個(gè)早餐麥片的包裝。通過(guò)汽車(chē)為中心的文化來(lái)相識(shí)北卡羅萊納州農(nóng)村和都市郊區(qū)文化彼此斷絕的的環(huán)境。
任何企業(yè)家可以從小數(shù)據(jù)中受益,林德斯特羅姆暗示開(kāi)始留意這一切。而越來(lái)越多的人低著頭,眼睛緊盯著他們的智妙手機(jī),我們錯(cuò)過(guò)了我們周?chē)氖澜绲囊π畔ⅰ?ldquo;跟著時(shí)間的推移,這讓我越發(fā)細(xì)心,越發(fā)善于調(diào)查,因?yàn)閯e人已經(jīng)變得不那么敏銳,”他說(shuō)。“我喜歡走相反的路。”