日前,筆者從市市場監督管理局了解到,免備案主機,宿遷預付卡消費信息公示平臺已于3月15日正式啟用。該平臺能為群眾消費提供充分而專業的評價要素,為預防、解決預付式消費中存在的癥結性問題提供更加便捷高效的手段。
近年來,隨著人民群眾消費能力不斷提升、市場經營主體多元化發展,網絡經營朝氣蓬勃,消費者不能及時、全面了解商家信息,知情權、選擇權受到極大侵害的情況時有發生。尤其是在預付費消費領域,商家發行預付卡,為了利益最大化,免備案主機,在銷售中夸大產品功能、服務質量,做無底線承諾,有的商家因管理不善、資金周轉難等問題,突然關門、逃逸,消費者已經交付的會員費打了水漂,討要無門,“預付式”消費成了損害消費者利益的“消費陷阱”。因此,預付卡信息公示平臺正是為了解決這個問題而設計。
“消費者可通過掃描商家專屬的二維碼(平臺上獲取)或通過輸入關鍵字查詢企業詳細信息及消費警示情況,從而進行綜合判斷,選擇在哪家消費、消費多少、用什么形式進行消費。”據市市場監管局副局長陳德彤介紹,宿遷市預付卡消費信息公示平臺是一個包含有互聯網大數據分析、統計、公示、預警、監管功能的綜合性平臺,不僅對商戶的登記、房屋租賃期限、抽檢等信息進行公示,同時通過大數據對商戶及其法定代表人的經營行為行政處罰、司法判決、公開承諾、消費投訴等信息進行統計分析并向消費者進行集中展示。經過大數據分析,平臺將自動對存在消費風險隱患的商戶標注黃色、橙色、紅色信用預警信號。
宿遷市預付卡消費信息公示平臺的正式啟用,是我市治理預付式消費難題的一個新起點。據了解,宿遷預付卡消費信息公示平臺的二期工程正在緊張建設中,其主要包含網簽合同、預付資金保險和預付資金監管等3項功能,建成后將更好地發揮平臺在保障消費者權益方面的抓手作用。