運用大數據分析能夠更加實時、準確、全面地為疫情防控提供強有力的決策支撐。1月24日，國務院、工信部相繼部署疫情防控大數據相關工作，中國電信隨即成立大數據支撐疫情防控專項工作組，快速滿足疫情防控需求，重點打造三大應用以支撐國家有關部門進行疫情大數據精準防控。
該應用主要通過分析位置信令數據（語音、短信、流量等行為產生位置更新），構建區域洞察能力，提供區域熱力、人群遷徙、人群分布等功能。在疫情大數據支撐初期，該應用定向檢測湖北及武漢人群遷徙情況；逐步擴展至全國，可直觀監測每日及歷史的各省、各地市（如湖北省及省內各地市）的人群遷徙情況。同時，熱力圖可以定位密切接觸人群活動范圍（如圖1所示），為政府對高危人員進行管控提供決策依據。
圖1 人流熱力定位密切接觸人群活動范圍
用戶14天行程軌跡查詢應用
春節過后，返工人員逐步增加，各社區樓宇需要對人員進行精準判定、各單位也面臨復工復產的情況。如何識別人員在本地駐留時間、如何判斷是否停留高危地區？中國電信通過對全網的移動用戶位置進行行程軌跡刻畫，為用戶提供近14天內到訪城市軌跡應用，directadmin漢化，訪問渠道包括短信、掌上營業廳及H5訪問鏈接等。通過本應用，用戶自助發起查詢14天位置和行程（如圖2所示），每天用戶查詢量在500萬次左右，可廣泛用于復工復產證明等場景，獲得較好評價。
圖2 查詢近14日途徑城市
該應用基于高危人群、遺傳病學、AI預測算法等，能夠找出密切接觸者，如用戶的位置行程在同一時間與確診或疑似人員有過較多交集，則應用提醒提升用戶的危險等級（如圖3所示）；同時，算法對每日確診及疑似人員的數量進行分析判斷，給相關部門提供決策參考。
圖3 查詢密切接觸風險概率
下一階段，中國電信致力于將5G、云、AI等幾個關鍵技術與中國電信固有的網絡優勢結合，形成云網融合的產品，助力國家治理能力提升和現代化。同時，中國電信將按照國家有關部門的要求，進一步加強數據監控分析，深化大數據支撐服務，全力助力打贏疫情防控攻堅戰，為國家治理能力現代化貢獻一份央企的力量、責任與擔當。
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