合川區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心。
“身穿黑色外套，黑色褲子，長(zhǎng)發(fā)……”多年前，我們?cè)诿耖g尋人只能通過(guò)在路邊張貼這樣的小廣告，希望能獲得一些失蹤親人的線索。如今，在合川區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心，我們只需要在系統(tǒng)里輸入“黑色外套”、“黑色褲子”這些模糊的人物特征，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)模糊查詢，幾秒鐘后，24小時(shí)內(nèi)合川區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)控?cái)z像頭拍攝到的、符合查詢條件的幾萬(wàn)張照片就跳了出來(lái)。
近年來(lái)，合川區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心創(chuàng)建了“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡(luò)化+智能化”全域社會(huì)治理新模式，云服務(wù)器租用，以網(wǎng)格精細(xì)化管理為著力點(diǎn)，以信息化智能化為支撐，以大數(shù)據(jù)運(yùn)用賦能，不斷提升市域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。
案例 視頻“跟蹤”出走學(xué)生
不久前，家住合川區(qū)的張女士向警方求助，說(shuō)她的孩子不見了。經(jīng)過(guò)初步調(diào)查，張女士的孩子是當(dāng)?shù)啬持袑W(xué)在讀的學(xué)生，同時(shí)“失蹤”的還有另外兩名同學(xué)。
報(bào)警信息匯總到合川區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心，工作人員通過(guò)失蹤孩子家長(zhǎng)的描述，調(diào)取事發(fā)地點(diǎn)的監(jiān)控。經(jīng)過(guò)一番查找，果然發(fā)現(xiàn)了這三名孩子的蹤跡。他們并沒有遭遇壞人，而似乎是有目的性地離家出走。由于路面和車站都有監(jiān)控，孩子的行蹤都在監(jiān)控的記錄中。原來(lái)，三個(gè)孩子搭乘上了去往主城區(qū)的車輛。
“監(jiān)控一路追蹤，直到我們找到他們。”合川區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人沈剛介紹，在家長(zhǎng)報(bào)警的當(dāng)天，他們就在沙坪壩區(qū)商圈附近找到了這三名孩子。原來(lái)，他們離家出走只是想出去玩玩。
探秘 接入3.5萬(wàn)余個(gè)監(jiān)控視頻
12月5日上午，記者來(lái)到合川區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心，只見一塊巨大的屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著監(jiān)控畫面和各種數(shù)據(jù)，如人口動(dòng)態(tài)、各類案件發(fā)展趨勢(shì)等。
“線下聯(lián)通區(qū)級(jí)、30個(gè)鎮(zhèn)街、419個(gè)村（社區(qū)）三級(jí)綜治中心，線上與區(qū)綜治委成員單位信息系統(tǒng)貫通，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)資源整合、信息共享、協(xié)調(diào)一致的一體化運(yùn)作模式。”沈剛告訴記者，為提升基層社會(huì)治理的智能化水平，2017年，合川區(qū)在網(wǎng)格智能信息平臺(tái)基礎(chǔ)上，組建了區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心，將綜治中心、網(wǎng)格化管理、社會(huì)信息資源共享、公共安全視頻聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、人民調(diào)解和情報(bào)信息工作整合，構(gòu)建起“人、地、物、事、組織”基本治安要素和“吃、住、行、消、樂”等基本活動(dòng)軌跡的共享平臺(tái)和工作制度，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)多網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享、線上線下共用，提高了社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三年來(lái)，網(wǎng)格事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)到99%，網(wǎng)格化辦理社會(huì)治理事項(xiàng)158萬(wàn)余件，群眾滿意度達(dá)98.6%。
如今，合川區(qū)構(gòu)建起的“一總六分五平臺(tái)N共享”的“政法大數(shù)據(jù)云”，搭建了“社會(huì)信息資源共享交換、網(wǎng)格化服務(wù)管理、公共安全視頻監(jiān)控、矛盾糾紛調(diào)解、平安建設(shè)民意調(diào)查”等五大平臺(tái)，橫向聯(lián)通44家部門67個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，縱向貫通區(qū)、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）、網(wǎng)格，對(duì)外聯(lián)系200余家企事業(yè)單位和社會(huì)組織，為各級(jí)干部、網(wǎng)格員、群眾安裝APP手機(jī)終端2萬(wàn)余個(gè)，形成了上下、左右、內(nèi)外聯(lián)通的共享聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)接入公安、交通、市政和社會(huì)單位的3.5萬(wàn)余個(gè)監(jiān)控視頻，高空瞭望、物業(yè)小區(qū)WIFI感知系統(tǒng)、智能分析、人像識(shí)別、“車臉”識(shí)別等“云武器”，形成了一個(gè)強(qiáng)大的視頻巡查、研判、會(huì)商、指揮系統(tǒng)。
據(jù)介紹，合川區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心堅(jiān)持“數(shù)據(jù)治區(qū)”理念，強(qiáng)化服務(wù)群眾、輔助決策、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化考評(píng)等功能，打造智能中樞——“社會(huì)治理大腦”，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)治理向數(shù)據(jù)治理、“碎片化”治理向“一體化”治理、事后治理向事前治理轉(zhuǎn)變。
“社會(huì)治理大腦”實(shí)現(xiàn)了政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織和群眾之間互聯(lián)互通，群眾在線反映需求和意見、政府在線辦理和回復(fù)、社會(huì)在線參與和評(píng)價(jià)，讓群眾辦事“有門路”“不跑路”，目前群眾可網(wǎng)上辦理的政法服務(wù)事項(xiàng)42項(xiàng)。
“民情全掌握，服務(wù)全方位；人員全管理，服務(wù)全過(guò)程；問題全掌握，矛盾全化解；隱患全排查，管理全覆蓋；事件全處理，國(guó)內(nèi)服務(wù)器，形勢(shì)早研判。”沈剛介紹，合川區(qū)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心以信息化智能化為支撐，以大數(shù)據(jù)運(yùn)用賦能，讓社會(huì)治理現(xiàn)代化水平再次“升級(jí)”。
