在剛剛結(jié)束不久的第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上，數(shù)字政務(wù)再次成為熱點(diǎn)話題。“云上貴州數(shù)字政務(wù)平臺”吸引了眾多嘉賓的目光。

打通部門壁壘，消除信息孤島，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)創(chuàng)新，從電子政務(wù)到精準(zhǔn)監(jiān)督，不斷豐富應(yīng)用場景，為更多領(lǐng)域革新賦能……貴州推進(jìn)大數(shù)據(jù)建設(shè)的生動實(shí)踐，為我們落實(shí)新發(fā)展理念、建設(shè)數(shù)字中國提供了一個鮮活樣本——

圖為貴州省黃平縣紀(jì)檢監(jiān)察干部指導(dǎo)群眾使用民生資金微信公眾號查詢民生資金發(fā)放情況。潘鋒 攝

大數(shù)據(jù)+政務(wù)——用“數(shù)據(jù)跑路”替換“群眾跑腿”

建成覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級的貴州網(wǎng)上辦事大廳；實(shí)施“最多跑一次”“一次也不跑”清單；加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測、綜合治稅、市場監(jiān)管、信用體系、應(yīng)急管理、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用……近年來，貴州加快大數(shù)據(jù)與社會治理的融合，推動大數(shù)據(jù)應(yīng)用提高政府治理能力取得顯著成效，獲批建設(shè)國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)示范省”。

2018年底，貴州省政府印發(fā)推進(jìn)“一云一網(wǎng)一平臺”建設(shè)工作方案，圍繞解決企業(yè)群眾“辦事難、辦事慢、辦事繁”等問題，以消除“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”為重點(diǎn)，加快提升政府管理、社會治理和民生服務(wù)水平，提出打造承載全省政務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的云上貴州“一朵云”、構(gòu)建全省政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”、建設(shè)全省政務(wù)服務(wù)和政務(wù)數(shù)據(jù)智能工作“一平臺”。

“過去，辦事難、跑路多、打不完的電話、蓋不完的公章……現(xiàn)在在貴州基本不會出現(xiàn)了。”貴州省大數(shù)據(jù)局副局長景亞萍表示，為了方便群眾辦事，目前貴州電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了省市縣鄉(xiāng)四級覆蓋，今年還將覆蓋所有行政村，“群眾通過刷臉、支付寶掃碼等方式登錄貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)即可隨時隨地辦理事務(wù)”。

今年以來，貴州省政府政務(wù)服務(wù)中心在“全省統(tǒng)建”模式基礎(chǔ)上，按照“智能登錄、智慧審批、智能分析、智能監(jiān)督、智能導(dǎo)辦、智能客服”建設(shè)思路，進(jìn)一步完善了政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，群眾辦事的體驗(yàn)得到了進(jìn)一步提升。

據(jù)了解，作為全國首個省級政府數(shù)據(jù)統(tǒng)籌交換共享平臺，云上貴州系統(tǒng)平臺目前已實(shí)現(xiàn)736個政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、17204個數(shù)據(jù)元目錄的匯聚。

“以政務(wù)、工業(yè)、交通、旅游等7個部門首批開展云應(yīng)用，創(chuàng)造性實(shí)行‘云長制’，數(shù)據(jù)迅速形成‘聚合效應(yīng)’，有力推動了政府各部門業(yè)務(wù)流程深刻變革。”貴州省大數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年將推進(jìn)電子證照、公共信用、政務(wù)服務(wù)事項電子文件等政務(wù)服務(wù)庫建設(shè)，完善精準(zhǔn)扶貧、生態(tài)環(huán)保、健康衛(wèi)生、食品安全等主題庫，形成覆蓋全省的政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系。

大數(shù)據(jù)+民生——用“看得見”的獲得感為智慧生活賦能

數(shù)據(jù)“聚”“通”，關(guān)鍵在“用”。如今，一部手機(jī)，讓一切皆有可能。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用，牽系著民生冷暖。“以前查個公積金、醫(yī)保啥的，歐洲服務(wù)器租用，要么坐車去政務(wù)大廳，要么就得登錄這網(wǎng)站那網(wǎng)站的，麻煩得不行。”云上貴州APP上線后，貴陽市民陳女士第一時間下載使用，“體驗(yàn)非常不錯，諸如藥品查詢等功能非常實(shí)用。”這是貴州“數(shù)字民生”探索實(shí)踐的一個生動案例。

建成精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)支撐平臺，連通21個國家部委和省市部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對貧困戶精準(zhǔn)識別、準(zhǔn)確畫像；在全國率先建成覆蓋省市縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“醫(yī)療健康云”，成為“全國健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)區(qū)域中心建設(shè)及互聯(lián)互通試點(diǎn)省”；建設(shè)全國首個農(nóng)村智慧交通調(diào)度系統(tǒng)——“通村村”，交通運(yùn)輸部在全國推廣示范……

近年來，貴州加快大數(shù)據(jù)與服務(wù)民生的融合，利用大數(shù)據(jù)洞察民生需求、優(yōu)化民生服務(wù)。“大數(shù)據(jù)逐漸深入到我們生活的方方面面，帶來的便利越來越多。”福建市民王先生對“數(shù)字貴州”贊不絕口，“民生服務(wù)更加普惠化、均等化、便捷化。”

不到5年，服務(wù)1200萬人次，實(shí)現(xiàn)12億元線上交易額……“云上貴州多彩寶”讓貴州人民切實(shí)看到了大數(shù)據(jù)如何有效地改善民生。

這個被列入貴州省“十件民生實(shí)事”的“互聯(lián)網(wǎng)+益民服務(wù)”項目，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋生活繳費(fèi)、政務(wù)服務(wù)、到家服務(wù)、民生資訊等領(lǐng)域，服務(wù)覆蓋全省9個市州及貴安新區(qū)，通過與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)40多萬項服務(wù)事項實(shí)現(xiàn)了“全接入、全聯(lián)通”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“掌上辦”“指尖辦”。