客戶背景某電商平臺在全球約有超1億用戶，全球用戶除購買跨境商品之外，還在其APP上共同分享自己的購物與生活經(jīng)驗。該電商平臺為提升用戶體驗，基于APP上積累的海量用戶內(nèi)容與信息分享，計劃借助云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，對海量信息和用戶進行精準、高效匹配。依托其積累的海外購物數(shù)據(jù)，域名注冊，分析出最受歡迎的商品及全球購物趨勢，該電商平臺把全世界的好東西，云服務(wù)器租用，以最短的路徑、最簡潔的方式提供給用戶。

業(yè)務(wù)場景

該跨境電商平臺取得卓越成績，除依托其巨大的用戶口碑營銷力量之外，更取決于其結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)下選品。根據(jù)其APP中積累的大量消費類口碑分享，以及用戶的瀏覽、點贊和收藏等海量數(shù)據(jù)，可以精準地分析出用戶的需求，保證采購的商品是深受用戶推崇的。

該跨境電商平臺充分挖掘數(shù)據(jù)價值的背后，是云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)在提供強有力的能力支撐，而各種技術(shù)的協(xié)同作用至關(guān)重要。 該跨境電商平臺目前的業(yè)務(wù)主要部署在某公有云上，為了更好的利用社區(qū)積累的數(shù)據(jù)為用戶帶來更優(yōu)的體驗，又選用了AWS提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)。海量數(shù)據(jù)的交換與分析，對于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與傳輸質(zhì)量的要求會極其苛刻，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷等不穩(wěn)定問題，將會影響數(shù)據(jù)的傳輸與分析工作，導(dǎo)致內(nèi)容分發(fā)不精確等問題。此外，數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸碴P(guān)乎著平臺和用戶的信息安全。

解決方案

針對該平臺目前的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，犀思云作為中立、開放的云交換服務(wù)商，推出“大數(shù)據(jù)+云計算”融合的跨境電商行業(yè)解決方案，以其敏捷交付、低延遲、安全穩(wěn)定、透明運維等顯著優(yōu)勢，幫助平臺建立云與大數(shù)據(jù)服務(wù)的連接，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)與價值的交換。

01連接云

犀思云已經(jīng)連接了國內(nèi)外主流公有云服務(wù)商，該跨境電商平臺為滿足業(yè)務(wù)的高可用性，將業(yè)務(wù)部署在云上，充分發(fā)揮公有云資源的彈性優(yōu)勢，而犀思云的私有網(wǎng)絡(luò)連接，則幫助業(yè)務(wù)快速上云，保證電商平臺大促期間不因網(wǎng)絡(luò)堵塞、崩潰而影響正常業(yè)務(wù)，提升用戶體驗；

02數(shù)據(jù)交換

針對該跨境電商平臺的數(shù)據(jù)的積累與分析需求，公有云與大數(shù)據(jù)服務(wù)之間通過犀思云SDN骨干網(wǎng)進行連接，實現(xiàn)安全、高速、低延遲的數(shù)據(jù)交換，為整體業(yè)務(wù)架構(gòu)搭建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

03透明化網(wǎng)絡(luò)管理

通過SysCXP云交換平臺，支持用戶根據(jù)需求秒級調(diào)度網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的彈性分配，提升網(wǎng)絡(luò)利用率。同時，支持網(wǎng)絡(luò)的實時監(jiān)控與告警，提升網(wǎng)絡(luò)運維效率。

收益效果

1. 通過SysCXP云交換平臺，該跨境電商平臺實現(xiàn)了云服務(wù)與大數(shù)據(jù)服務(wù)的連接與數(shù)據(jù)交換，保證了平臺積累的海量數(shù)據(jù)能夠被安全、快速的傳輸，以及處理之后的數(shù)據(jù)能實時準確的返回，并驅(qū)動和保證內(nèi)容準確分發(fā)，以及商業(yè)決策的準確性。在提升用戶體驗與黏性的同時，助力跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，成功地以數(shù)據(jù)交換驅(qū)動價值交換。

2. 犀思云提供了整套的端到端基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)解決方案，保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與運維簡單的同時，可以讓該跨境電商平臺更加專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新，進一步提升自身平臺與業(yè)務(wù)價值。