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在2017年的下半年談論大數(shù)據(jù)似乎已經沒有什么新意，甚至有些令人生厭了，畢竟這個詞在中國已經流行太久，形形色色的產品、平臺和公司早已貼滿了大數(shù)據(jù)標簽，而真正有價值的創(chuàng)新永遠都是少數(shù)。

行業(yè)對于大數(shù)據(jù)的認知開始變得更加理性和客觀，這是一種成熟的表現(xiàn)。但如果因此就認為大數(shù)據(jù)時代已經進入風平浪靜的“發(fā)展期”，那么我們很可能會錯過一場更加波瀾壯闊的變革。

被忽視的非結構化數(shù)據(jù)

在過去幾年，大數(shù)據(jù)產業(yè)更多關注的是如何處理海量、多源和異構的數(shù)據(jù)，并從中獲得價值，而其中絕大多數(shù)都是結構化數(shù)據(jù)。不可否認，這些數(shù)據(jù)的體量足夠巨大，然而我們今天必須承認這些只是冰山一角——行業(yè)公認的數(shù)據(jù)是，結構化數(shù)據(jù)僅占到全部數(shù)據(jù)量的20%，其余80%都是以文件形式存在的非結構化和半結構化數(shù)據(jù)，包括各種辦公文檔、圖片、視頻、音頻、設計文檔、日志文件、機器數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)如同“暗網”一般地沉默著?？梢韵胂?，如果我們只閱讀了一本書的五分之一，又如何正確理解這本書的含義呢?

大數(shù)據(jù)可能“說謊” 非結構化數(shù)據(jù)將呈現(xiàn)更豐富的世界

非結構化數(shù)據(jù)占數(shù)據(jù)總量的80%以上

事實上，過去大家并非有意忽視非結構化數(shù)據(jù)，而是受到一些條件的制約和影響，不得不策略性地“放棄”這部分數(shù)據(jù)：

1、存儲資源受限，大量數(shù)據(jù)被拋棄

非結構化數(shù)據(jù)體量巨大并且產生速度非常快，需要占用大量的存儲資源，而存儲成本降低也只是最近幾年的事情，大量數(shù)據(jù)還沒有加以分析和利用就被早早拋棄，以便為新產生的數(shù)據(jù)騰出空間;

2、數(shù)據(jù)體量大，獲取和流轉困難

對于已經保留下來的非結構化數(shù)據(jù)，真要去使用和處理它，依然是一項不討好的“體力活兒”。由于體量、距離和網速的原因，非結構化數(shù)據(jù)并不容易獲得，更不要說被靈活地放入業(yè)務分析和處理流程之中了;

3、缺乏處理分析的技術手段

非結構化數(shù)據(jù)的價值密度相對較低，缺乏有效的技術對非結構化數(shù)據(jù)進行處理和分析，面對海量文件數(shù)據(jù)束手無策。相比之下，結構化數(shù)據(jù)更容易入手，優(yōu)先處理結構化數(shù)據(jù)也是非常合情合理的。

結構化數(shù)據(jù)的局限性

然而在對結構化數(shù)據(jù)進行分析和挖掘的過程中，我們越來越多地發(fā)現(xiàn)一些新的問題，甚至已經造成很大困擾：

1、結構化數(shù)據(jù)可能在“說謊”

結構化數(shù)據(jù)的優(yōu)點在于便于統(tǒng)計和處理，包括結構化數(shù)據(jù)的形成本身就可能來自于統(tǒng)計。而統(tǒng)計并不能代表全部信息，必然存在一定程度的損耗，并帶來誤導。這也是為什么有些時候明明看似得出了合理的結論，卻不能有效改進我們的業(yè)務。

相比之下，非結構化數(shù)據(jù)則“誠實”得多，通常包含了完整而連續(xù)的信息，其中充滿了大量微小但卻非常關鍵的細節(jié)，而這些數(shù)據(jù)將成為我們信息來源的重要組成部分，甚至會起到決定性的作用。

2、僅有結構化數(shù)據(jù)的世界簡直太乏味了

人類先天是感性的生物，我們都喜歡豐富多彩的世界，它應該是立體而全方位的，包含了多種感官的信息和刺激，而不僅僅是枯燥的數(shù)字。很多時候我們發(fā)現(xiàn)，無論是從受眾的接受程度還是所傳遞的信息量來看，即便是再酷炫的統(tǒng)計圖表，也抵不過一分鐘生動的視頻。這一點從各大企業(yè)官方網站的變化中，就能明顯地感受到。

另外，值得注意的是，人類對于結構化數(shù)據(jù)的運用由來已久。比如在企業(yè)級市場，包括ERP、CRM、MRP等管理軟件一向都屬于這一范疇，而所謂的大數(shù)據(jù)應用只是一個更高級的階段而已。因此，從實際的技術發(fā)展和應用水平的角度來看，結構化數(shù)據(jù)市場是相當成熟的，也會愈發(fā)平穩(wěn)。比如賽迪在今年5月發(fā)布的一份報告就顯示，以ERP和CRM為代表的結構化數(shù)據(jù)市場增速放緩，相比之下非結構化數(shù)據(jù)市場的代表ECM(企業(yè)內容管理)則表現(xiàn)出強勁的增長動力。我想這也在一定程度上反映了市場的看法和整體的趨勢。

大數(shù)據(jù)可能“說謊” 非結構化數(shù)據(jù)將呈現(xiàn)更豐富的世界