如果您擁有一家小型企業(yè)，那么您可能以與大公司或公司不同的方式處理業(yè)務(wù)管理的許多方面。從會(huì)計(jì)到保險(xiǎn)，小企業(yè)的需求是獨(dú)一無(wú)二的。對(duì)于現(xiàn)代小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須以不同方式解決的最重要的事情之一是 IT 需求和服務(wù)。在這里，我們將討論為什么小型企業(yè) IT 服務(wù)與大公司不同，以及小型企業(yè)如何選擇適合他們的托管服務(wù)提供商。

成本管理

小企業(yè)管理預(yù)算的方式與大公司處理財(cái)務(wù)的方式完全不同。這包括為 IT 服務(wù)等必需品編制預(yù)算。與大公司不同，小企業(yè)通常負(fù)擔(dān)不起全職的專職 IT 員工。雇用、培訓(xùn)和維護(hù)內(nèi)部員工的絕對(duì)成本可能高得令人望而卻步，即使是那些能夠負(fù)擔(dān)得起 IT 員工的小企業(yè)也可能無(wú)法負(fù)擔(dān)得起經(jīng)驗(yàn)豐富且能夠處理各個(gè)方面的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)的 IT 需求。

這就是外包 IT 服務(wù)派上用場(chǎng)的地方。許多小型企業(yè)發(fā)現(xiàn)，將其 IT 服務(wù)外包給第三方供應(yīng)商不僅有助于為他們提供更好、更全面的 IT 支持，還有助于他們更好地管理成本并提供可靠的專家級(jí) IT 幫助。

快速解決緊急問(wèn)題

擁有大型內(nèi)部 IT 部門的大型公司和企業(yè)完全有能力管理 IT 災(zāi)難，例如網(wǎng)絡(luò)安全漏洞、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或數(shù)據(jù)丟失事件。但是你的小企業(yè)嗎？對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，答案是否定的。盡管小型企業(yè)只需要一次事件就可能從 IT 事件中損失一切，但要從一次事件中恢復(fù)需要大量的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。為確保您在任何情況下都能得到保障，將您的 IT 外包給第三方供應(yīng)商可以讓您高枕無(wú)憂，并獲得急需的保護(hù)，避免潛在的破壞性事件。

最新技術(shù)和技巧

由于預(yù)算較大，大型企業(yè)可以使用最新最好的技術(shù)、設(shè)備和 IT 專家來(lái)幫助他們?nèi)〉贸晒Α１M管預(yù)算較低，但小型企業(yè)仍然可以通過(guò)與小型企業(yè) IT 服務(wù)提供商合作從新技術(shù)和新技術(shù)中受益。這是因?yàn)樘峁┥炭梢栽谒麄兊谋姸嗫蛻糁g分?jǐn)傂萝浖⒎?wù)和設(shè)備的高成本，并為與他們合作的那些小企業(yè)提供好處。

如何選擇 IT 服務(wù)提供商

與任何商業(yè)投資一樣，在聘請(qǐng) IT 服務(wù)提供商之前進(jìn)行研究很重要。您希望確保提供商的服務(wù)產(chǎn)品與您的業(yè)務(wù)需求相匹配，并在查看他們的服務(wù)協(xié)議時(shí)優(yōu)先考慮可擴(kuò)展性、靈活性和可負(fù)擔(dān)性等事項(xiàng)。盡管 IT 提供商不是內(nèi)部 IT 團(tuán)隊(duì)，但請(qǐng)記住，他們對(duì)您企業(yè)的短期和長(zhǎng)期成功的影響同樣重要。理想情況下，您希望選擇本地的、可靠的、具有良好評(píng)價(jià)的供應(yīng)商，并且可以充當(dāng)“一站式商店”，以減少與多個(gè)供應(yīng)商的混淆和復(fù)雜性。

小型企業(yè)的 IT 托管服務(wù)

一個(gè)優(yōu)秀的小型企業(yè)托管服務(wù)提供商應(yīng)該對(duì)小型企業(yè) IT 服務(wù)采用以下“完全托管的 IT”方法。應(yīng)該確保他們的客戶花更少的時(shí)間擔(dān)心他們的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施，而將更多的時(shí)間花在他們最擅長(zhǎng)的事情上——管理和運(yùn)營(yíng)他們的業(yè)務(wù)。

小型企業(yè)客戶依賴于廣泛的服務(wù)，包括但不限于：

• 服務(wù)器/桌面監(jiān)控
• Exchange/Active Directory/SharePoint 解決方案
• 備份和災(zāi)難恢復(fù)解決方案（BDR、云、安心）
• 托管和數(shù)據(jù)中心解決方案
• 幫助臺(tái)
• 云服務(wù)（虛擬服務(wù)器、私有服務(wù)器、托管系統(tǒng)）
• 現(xiàn)場(chǎng)/遠(yuǎn)程技術(shù)支持
• 網(wǎng)站設(shè)計(jì)，
• 移動(dòng)、應(yīng)用程序和圖形開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)