托管之所以有效，是因為它從根本上為客戶企業在政治或地理戰略位置提供了具有成本效益的遠程計算存在，而無需建造和裝備物理設施。該設施（通常是其計算資源）已由托管服務提供商提供，可用于多種用途。然而，托管有許多利弊，每個企業在做出托管承諾之前都應該仔細評估。除了成本、性能、合規性和服務等有益問題外，還有幾個額外的托管優勢需要考慮：

• 成本在很大程度上是包容性的。托管成本主要是涵蓋提供商成本和利潤的經常性運營費用。運行托管的配電、冷卻、安全、連接、維護和其他成本都包含在客戶業務支付的經常性費用中。在初始設置期間以及通過更改、更新和額外的連接選項可能會產生額外的成本。
• 可能會提供有用的服務。托管服務提供商可能在全球許多互連的托管數據中心設施中擁有數千個客戶。許多客戶提供有用的服務，例如 SaaS 或微服務，這些服務可以簽約并以數據中心的速度使用——這些企業基本上是在同一個高速數據中心網絡中運營的。
• 可擴展性可以協商。傳統的數據中心是一種固定資產，但組織的計算需求會隨著時間而變化。這可能會使傳統數據中心未得到充分利用或超出其容量。托管可以緩解這個問題，并且可以根據需求的變化重新協商合同以添加或刪除空間或設備。企業可以根據當前需求聘請托管服務提供商，然后隨著時間的推移改變這些需求。
• 托管可以更有彈性?？捎眯院蛷椥允峭泄芊仗峁┥痰年P鍵因素，因為它們可以在一個設施中擁有數百個客戶——電源或冷卻故障對托管服務提供商的業務來說將是災難性的。因此，托管設施通常會大量投資于彈性基礎設施，從而使提供商的客戶受益。

盡管托管具有吸引人的優勢，但也存在影響客戶業務及其與托管服務提供商合作的能力的常見缺點。典型的陷阱包括：

• 訪問是有限的。請記住，托管設施是一項獨立的業務，并且有嚴格的訪問限制。雖然設備管理和監控通?？梢赃h程完成，但物理訪問——例如添加、移除、修理或重新配置設備——受到嚴格控制。如果托管服務提供商擁有并提供設備，則客戶企業可能無法訪問。
• 旅行可能很昂貴。將技術人員派往遠程托管站點以使用客戶擁有的設備可能會成為一項昂貴的提議。許多托管服務提供商提供的遠程處理服務可以幫助減少時間和旅行成本，但此類服務可能會帶來額外成本。
• 成本因素不同。盡管托管會產生經常性成本，但決定這些成本的因素可能因供應商而異。供應商可能會使用不同的公式來計算費用，包括用電量、租用空間和其他變量。這些差異可能使直接比較托管服務提供商的成本變得困難。
• 合同可以約束。托管通常帶有長期合同，將業務鎖定在提供商中數年。如果成本下降、業務需求發生變化或其他條款變得不適合客戶業務，這可能會出現問題。合同條款可能會限制重新談判，因此必須仔細檢查和評估合同。
• SLA 很難驗證。任何托管協議的核心都是服務級別協議，但監控和執行 SLA 充滿了問題。對于客戶企業來說，調查監控和報告、驗證客戶系統和提供商工具之間的互操作性以及能夠衡量和驗證補救目標（例如補救中斷的時間）是至關重要的。否則，就沒有執行 SLA 的有效方法。
• 設施生命周期各不相同。當今最先進的數據中心可能在短短幾年內就會過時，因此數據中心面臨的最大挑戰是保持最新狀態并適應用途。調查托管服務提供商的維護和升級路線圖，了解舊設施如何隨著時間的推移進行升級。