隨著企業適應新的工作方式，Covid-19 大流行加速了數字和云轉型，這已不是什么秘密。麥肯錫最近的一項研究顯示，總的來說，自大流行開始以來，公司在數字項目上的移動速度比以前快 20 到 25 倍。在遠程工作的情況下，這個數字要快 40 倍。

在這樣的速度下工作，在這樣的壓力下，這些項目的執行可能會有一點，容我們說，有缺陷也就不足為奇了。在過去一年多的時間里，IT 部門應該反思他們取得的成就、需要解決的問題以及他們在未來的大流行后世界中持續進行數字化轉型的未來。

快速適應的系統

讓我們從那些必須對其 IT 進行重大更改以適應大流行中的新工作方式的 IT 團隊開始。這主要是需要重大數字化轉型以應對大規模遠程工作和其他流行病需求的公司：

• 重新配置基于辦公室的服務器以進行遠程訪問
• 需要連接和網絡升級來處理增加的流量
• 可能整個工作負載都必須遷移到云端

在某些情況下，電子郵件也受到影響，它托管在本地服務器中。我聽說有一家公司——大概是因為當時缺乏更好的選擇——為他們的員工開設了新的基于云的電子郵件帳戶，而沒有遷移他們的任何電子郵件歷史記錄。讓所有相關人員感到頭疼。

這與其說是數字化轉型，不如說是數字化適應。結果往往是技術債務的累積，這是必須妥善管理的風險。否則，您可能會看到您的 IT 系統 - 充其量 - 阻礙了您，并且 - 最壞的情況 - 削弱了您的業務。

對于這些組織而言，審核您的軟件和硬件系統至關重要，以了解它們最容易受到攻擊的地方以及最迫切需要修復的地方，以保持您的業務正常運轉。如果這是您，請不要驚慌——也不要驚慌購買。花時間做出好的選擇。請記住，無論道路多么崎嶇不平，您在數字化道路上已經走得更遠。現在你只需要停下來，檢查你的地圖，然后想出一個計劃。

在大流行期間保持穩定的系統

大流行來襲時，數字成熟的公司表現更好。具有良好網絡連接的 IT 系統（例如存儲在數據中心中的系統）可以輕松過渡到遠程工作。同樣，那些已經在使用基于云的工作流程的人可以繼續這樣做。強大的 IT 基礎設施的好處也被全面感受到。Deloitte Insights的一篇文章指出，數字成熟度與更高的敏捷性、更好的跨職能組織和更快的決策相關。

微軟的 EIU 研究證實了這一點，該研究指出：“研究人員將組織的數字化成熟度與其抵御前所未有的破壞的能力聯系起來，并發現了一種強烈的相關性：公司越專注于數字化轉型，他們就能越快恢復運營并賦予人們前進的能力。”

隨著我們進入“新常態”，這些公司處于有利地位。您無需彌補失地或解決技術債務問題，您就知道數字化轉型已經為您帶來了什么收益。然而，這并不意味著你沒有工作要做，僅僅在路上是不夠的——你必須繼續前進。尤其是當我們從在家工作轉向隨時隨地工作時，這帶來了一系列不同的要求。因此，您應該繼續投資于您的 IT 系統，以更新現有的硬件和軟件，并添加新的資產。

大流行中的數字化轉型成功案例

對于一些組織來說，Covid-19 大流行是他們需要的巨大推動力。盡管面臨嚴峻挑戰，您還是推進了數字化轉型，現在您擁有適合大流行和大流行后世界的 IT 系統。

尤其是那些對 IT 基礎設施采取工作負載優先方法的公司，已經取得了成功。這些組織并沒有匆忙將所有東西都轉儲到云上，而是采用了靈活的混合 IT方法。在易用性、成本效益和安全性方面，考慮到每個工作負載在哪里可以得到最好的支持。

正如德勤的文章所指出的那樣，那些在大流行中進行創新的公司最有可能在大流行中幸存下來。例如，查看TUI。這家度假公司的業務收入下降了 98%，但借此機會加快了其數字化轉型計劃。

通過提高自動化程度、升級其中央虛擬專用網絡系統并僅關注三個核心優先事項，TUI 在三個月內將其凈消耗率降低了 70%。至關重要的是，他們說，

“如果我們沒有被迫突然與完全遠程的員工打交道，那么這些變化都不會被優先考慮和執行……這是了解貴公司如何運作的最佳時機——并推動改變可以產生巨大的變化——是當它受到壓力的時候。

數字化轉型的下一步是什么？

對于那些急于數字化適應的企業來說，還有工作要做。首要任務是保護您的數字基礎設施的未來，以便無論大流行后的世界是什么樣子，您都已做好準備。至關重要的是，找出并承認任何使您面臨網絡攻擊風險的錯誤非常重要。對于那些壓力較小的數字化成熟組織，您也可以充分利用過去一年的經驗來指導您的數字化轉型。

• 什么有效？
• 什么不足？
• 您在哪里可以看到提高效率和增長的潛力？

數字化轉型不是毛毛蟲到蝴蝶的轉變。沒有結束日期——這意味著即使是最先進的公司也有很多工作要做。好消息是這一次你不是從頭開始，而是從經驗開始。無論您處于數字化之旅的哪個階段，即使您不確定從哪里開始，如果您想暢談自己的想法、需求和抱負，我們也很樂意為您提供幫助。