在過(guò)去的 18 個(gè)月中，數(shù)字化加速的步伐加快了。畢馬威最近對(duì)商業(yè)領(lǐng)袖的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自大流行開(kāi)始以來(lái)，67% 的企業(yè)加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，63% 的企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃進(jìn)行了更多投資。由于支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)極度依賴云，因此 IDC 的最新數(shù)據(jù)預(yù)測(cè) 2021 年云基礎(chǔ)設(shè)施支出將增長(zhǎng) 12% 至 743 億美元，這不足為奇。

然而，我們知道，歷史性的云投資并不總是能帶來(lái)價(jià)值，在某些情況下還會(huì)積極產(chǎn)生浪費(fèi)性支出。一些估計(jì)表明，幾乎三分之一的組織的云投資效率低下，相當(dāng)于大約 250 億美元的支出沒(méi)有為企業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值。發(fā)生這種情況的原因主要是架構(gòu)效率低下和價(jià)值泄漏的結(jié)果。如果這些對(duì)云基礎(chǔ)設(shè)施支出的預(yù)測(cè)成真，這種價(jià)值差距只會(huì)越來(lái)越大。

為什么云浪費(fèi)是個(gè)問(wèn)題？

許多公司非常關(guān)注遷移吞吐量，以至于他們無(wú)法確定他們的企業(yè)將如何從云中獲得價(jià)值。這種心態(tài)會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)型質(zhì)量低下，并加劇架構(gòu)效率低下和價(jià)值缺失。云價(jià)值需要的不僅僅是移動(dòng)IT 系統(tǒng)；必須關(guān)注業(yè)務(wù)成果、彈性和監(jiān)管控制，因?yàn)楹茈y追溯引入控制或轉(zhuǎn)換架構(gòu)以支持這些領(lǐng)域。

架構(gòu)效率低下與使用的架構(gòu)成本高于他們?cè)谠粕纤璧某杀居嘘P(guān)。也許他們抑制了自動(dòng)擴(kuò)展和利用，或者他們使用了比需要的更舊或更昂貴的實(shí)例類型，或者他們?cè)趯?shí)現(xiàn)功能即服務(wù) (FaaS) 和平臺(tái)即服務(wù) (PaaS) 功能時(shí)未能重構(gòu)工作負(fù)載。在其他情況下，他們?cè)谠贫耸褂霉ぞ咝实拖隆?/p>

當(dāng)支出沒(méi)有直接針對(duì)企業(yè)需要從云中獲得價(jià)值的地方時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)價(jià)值泄漏。從一開(kāi)始就了解可以產(chǎn)生最大價(jià)值的地方（無(wú)論是分析、擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)安全、人工智能還是它們的組合）至關(guān)重要。要么在這些領(lǐng)域投資不足，要么在未分化領(lǐng)域過(guò)度投資，都會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)。

縮小云價(jià)值差距

首席信息官正在尋求維持或加快基于云基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，因此他們必須從他們花費(fèi)的每一分錢中提取價(jià)值。幸運(yùn)的是，組織可以采取一些措施來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)：

確定您的組織使用云的戰(zhàn)略原因

企業(yè)可以將云用于許多事情。基本功能是商品基礎(chǔ)設(shè)施，它提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算能力。在中間層面，云還可用于提高敏捷性、可擴(kuò)展性和配置速度，以加快技術(shù)產(chǎn)品的上市速度。對(duì)于最具創(chuàng)新性的公司，云可用于分析和先進(jìn)技術(shù)，包括人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。一些企業(yè)可能會(huì)使用所有這些功能，而其他企業(yè)只使用少數(shù)幾個(gè)。組織必須深入了解他們實(shí)際嘗試通過(guò)云部署實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如果沒(méi)有這個(gè)重點(diǎn)，工程師將只是構(gòu)建一個(gè)比上一個(gè)更好的云，而不是創(chuàng)建一個(gè)專注于需要交付的價(jià)值的架構(gòu)。

使用“云價(jià)值圖”量化影響

在就使用云的戰(zhàn)略目的達(dá)成一致后，應(yīng)將持續(xù)使用與關(guān)鍵指標(biāo)和它們所支持的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行映射。要做到這一點(diǎn)，最簡(jiǎn)單的方法是使用價(jià)值地圖，將金字塔頂端的這些差異化業(yè)務(wù)服務(wù)與中間層的促成能力以及基礎(chǔ)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)杠桿連接起來(lái)。簡(jiǎn)而言之，根據(jù)需要交付的業(yè)務(wù)服務(wù)成果，推動(dòng)者和基礎(chǔ)的組織方式將有所不同。例如，為洞察力而設(shè)計(jì)的云將以另一種方式組織數(shù)據(jù)，而不是為成本而設(shè)計(jì)的。

然后，這有助于企業(yè)確定云是否支持他們執(zhí)行更高堆棧的能力，業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)是否真正由云啟用，以及它是否正在影響客戶旅程和流程。也有可能指出浪費(fèi)在不支持業(yè)務(wù)價(jià)值的功能上的支出。通過(guò)這些流程的組合，云團(tuán)隊(duì)可以確定他們正在運(yùn)營(yíng)的云基礎(chǔ)架構(gòu)具有成本效益。

不要忘記工程團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)職能

擁有一個(gè)云控制框架向董事會(huì)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)展示將使他們相信任何云遷移和更新都可以以速度、準(zhǔn)確性和最小風(fēng)險(xiǎn)完成。該框架包含了云遷移和持續(xù)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)、安全和彈性風(fēng)險(xiǎn)。它還有助于理解、減輕和管理任何風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)遵守現(xiàn)有法規(guī)。

促進(jìn)合作

云實(shí)施雖然在紙面上通常是正確完成的，但當(dāng)業(yè)務(wù)和技術(shù)功能沒(méi)有正確對(duì)齊時(shí)，往往會(huì)錯(cuò)過(guò)有益的機(jī)會(huì)。當(dāng)業(yè)務(wù)和 IT 團(tuán)隊(duì)聚集在一起時(shí)，它會(huì)鼓勵(lì)雙方評(píng)估當(dāng)前的云使用情況、僵局以及促進(jìn)更快進(jìn)展的方法。云采用通常由 CIO 推動(dòng)，但他們必須與其他部門協(xié)作以決定戰(zhàn)略并傳達(dá)這些決策將如何影響云的使用，以及這對(duì)其他業(yè)務(wù)意味著什么。

采用復(fù)雜的適合云的策略

混合云的好處是它使組織能夠?yàn)楣ぷ鬟x擇最合適的基礎(chǔ)架構(gòu)。一個(gè)工作負(fù)載可能會(huì)受益于在一個(gè)云中更普遍的特定 AI 功能，而另一個(gè)工作負(fù)載可能純粹是商品，可以放置在最具成本效益的位置、云或本地。

毫無(wú)疑問(wèn)，云技術(shù)將在幫助企業(yè)從大流行對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響中恢復(fù)過(guò)來(lái)方面發(fā)揮不可或缺的作用。對(duì)于那些實(shí)施良好的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將是一個(gè)重要的差異化因素。IT 團(tuán)隊(duì)能夠迅速采用可衡量的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化并最大限度地減少云浪費(fèi)，將為他們的企業(yè)確保持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。