由于廣泛的協議失敗和安全措施不足，民權辦公室 (OCR)對醫療保健部門實施了重大的 HIPAA 處罰。一些問題，例如松懈的安全政策、被忽視的風險評估審計、內部人為錯誤以及 HIPAA 培訓人員短缺，可能導致患者數據和敏感醫療信息的丟失、黑客攻擊或被盜。

一半以上的醫療辦公室工作人員需要了解 HIPAA 要求。本文將涵蓋最常見的 HIPAA 違規行為、潛在罰款、網絡安全風險降低策略和HIPAA 合規解決方案。

如何實施 HIPAA 合規性？

1996 年健康保險流通與責任法案 (HIPAA)在美國被納入聯邦法律。其主要目標是打擊醫療保健和健康保險交付中的浪費、欺詐和濫用行為。必須實施隱私、安全和違規通知規則才能實現這些目標。

• 考慮通過限制每個人可以存入稅前賬戶的金額來使用醫療儲蓄賬戶。
• 描述雇主的稅收減免和其他應納稅收入來源。
• 增加健康保險的可攜帶性和連續性。當一個人換工作時，他們的保險范圍仍然可以轉移。
• 增加長期護理服務的可用性和覆蓋面。這也適用于已有疾病的人。

常見的 HIPAA 違規因素

下面給出了一些違反 HIPAA 的因素；

不當記錄處理

考慮任何此類數據位于垃圾箱或計算機的最近文件夾中的可能性。在這種情況下，它可能會落入壞人之手，這將嚴重違反 HIPAA。正確處置 PHI 記錄是要強制執行的關鍵做法之一。員工必須意識到，任何包含 PHI 的數據，如社會安全號碼、醫療診斷和醫療程序，都必須從硬盤驅動器中刪除或擦除。

黑客攻擊

黑客攻擊是目前醫療保健數據泄露的最常見原因。醫療 ePHI極易受到黑客攻擊，許多人希望將此信息用于邪惡目的。因此，醫療機構必須確保其數據免受黑客攻擊。

惡意軟件和勒索軟件

電子郵件或單擊損壞文件中的可疑鏈接是稱為勒索軟件的危險病毒傳播的兩種方式。此類惡意軟件不僅可能抹殺關鍵數據，還可能導致整個系統癱瘓，后果不堪設想。該警告通常會告知企業，如果不支付一定的費用，則設備甚至整個網絡獲得的所有數據都將被刪除或向公眾開放。即使在付款后，也無法保證它能取回其數據。

通過避免 HIPAA 違規來保護數據管理的幾個步驟

以下是通過避免違反 HIPAA來確保數據安全的幾個步驟；

1.定期進行風險分析

導致違反 HIPAA 的危險包括損害個人聲譽、紀律處分和其他不利結果。定期風險分析可以發現醫療保健組織中的安全漏洞或薄弱環節、員工之間的知識差距、供應商和合作伙伴的安全狀況問題以及其他關注領域。識別和減輕醫療保健組織中的潛在風險以主動識別和減輕潛在風險可以幫助醫療保健提供者及其業務合作伙伴避免代價高昂的數據泄露。

2.提高醫務人員的技能

人為錯誤是任何行業中最大的安全風險之一，但在醫療保健領域尤為嚴重。人為錯誤或疏忽可能對醫療保健設施造成不利影響和代價高昂。安全意識培訓為處理患者數據的醫療保健專業人員提供了做出明智決策和謹慎行事所需的知識。

3.智能手機設備安全

醫療保健提供商和承保企業越來越依賴移動設備開展業務，無論是醫生使用智能手機獲取信息以幫助他們治療患者，還是行政助理提交保險索賠。移動設備安全需要各種安全預防措施，例如：

• 數據加密應用程序、設置和配置都在控制之中。
• 需要安裝移動安全軟件，例如移動設備管理應用程序。允許遠程設備鎖定和刪除丟失或被盜的物品。
• 用戶的設備必須安裝最新的操作系統和軟件版本。
• 檢查電子郵件帳戶和附件是否存在惡意軟件感染或未經授權的數據竊取將提高對適當的移動設備安全措施的認識。
• 制定政策或允許上市程序以保證只有符合標準或經過預先審查的程序才能安裝，這也是服務器與數據中心之間的一個很大區別。

4.使用日志記錄和監控

供應商和業務合作伙伴必須跟蹤誰在何時何地從何種設備訪問了何種數據、應用程序和其他資源。這些數據可用于審計、協助公司識別問題區域以及根據需要加強安全協議。

5.設置數據使用限制

數據發現和分類對于確保敏感材料被識別和適當標記至關重要。數據控制是醫療保健組織可以用來停止涉及敏感數據的過程的工具，例如網絡上傳、未經授權的電子郵件發送、復制到外部設備或打印。保護性數據控制超越了訪問控制和監控的優勢，以確保實時發現和阻止潛在有害或惡意數據活動。

6.應用程序和數據的訪問限制

訪問限制通過將對患者數據和特定應用程序的訪問限制在需要其履行職責的人員范圍內來提高醫療保健數據的安全性。多因素身份驗證是一種建議的方法，它要求用戶確認他們有權使用兩種或多種驗證方法訪問特定數據和應用程序。密碼和 PIN 是僅用戶知道的數據示例。

7.降低連接設備的風險

當您想到移動設備時，就會想到智能手機和平板電腦。但隨著物聯網 (IoT) 的發展，聯網設備的形狀和尺寸各不相同。醫療保健行業的一切都有可能聯網，從血壓計等醫療設備到用于檢查設施物理安全的攝像頭。為確保足夠的連接設備安全性，請執行以下步驟：

• 留意 IoT 設備網絡上活動水平的任何異常變化，這些變化可能是違規的跡象。在使用非必要服務之前，請禁用或完全從設備中刪除它們。
• 通過維護所有已連接設備的最新版本來確保應用所有補丁。
• 在其網絡上維護物聯網 (IoT) 設備，并在必要時采用強大的多因素身份驗證。

最后的話

許多違反 HIPAA 的最普遍原因是員工缺乏 HIPAA 培訓。因此，定期對工作人員進行 HIPAA 培訓并不斷提醒每個人遵守規則勢在必行。同樣，醫療保健組織和提供商必須與第三方解決方案簽署合作協議以確保數據機密性。