“諾亞建造方舟時(shí)并沒(méi)有下雨?！?霍華德·拉夫 (Howard Ruff) 在解釋準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)必須作為生活的一部分的災(zāi)難或?yàn)?zāi)難的重要性時(shí)，一語(yǔ)中的。為災(zāi)難做準(zhǔn)備基本上涉及制定戰(zhàn)略以及重新檢查現(xiàn)有計(jì)劃，此外還要測(cè)試這些計(jì)劃以消除差距和漏洞。

災(zāi)難的商業(yè)影響

期待災(zāi)難發(fā)生前的警告是愚蠢的，除了少數(shù)有名稱和類別的大風(fēng)暴之外。自然災(zāi)害或人為災(zāi)害可能表現(xiàn)為電氣火災(zāi)、空調(diào)機(jī)組故障、恐怖襲擊、地震等。

災(zāi)難對(duì)企業(yè)的影響通常是災(zāi)難性的。這不可以只會(huì)造成收入方面的財(cái)務(wù)損失，但也可能導(dǎo)致生產(chǎn)力下降，或損害組織的聲譽(yù)并失去客戶信心。災(zāi)難會(huì)阻礙業(yè)務(wù)連續(xù)性，導(dǎo)致長(zhǎng)期業(yè)務(wù)損失并擱置未來(lái)的擴(kuò)展計(jì)劃。

根據(jù) USSBA 的數(shù)據(jù)，超過(guò) 90% 的企業(yè)在遭受災(zāi)難襲擊后兩年內(nèi)倒閉，而根據(jù)商業(yè)和家庭安全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，四分之一的公司無(wú)法在重大災(zāi)難后恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

因此，必須讓您的企業(yè)做好準(zhǔn)備，以便在任何中斷期間或之后以最短的停機(jī)時(shí)間恢復(fù)、恢復(fù)和繼續(xù)日常運(yùn)營(yíng)。理想的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃必須增強(qiáng)您的組織面對(duì)意外情況的能力。

規(guī)劃業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)解決方案

企業(yè)的 DR 規(guī)劃過(guò)程涉及多個(gè)步驟。災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃過(guò)程的主要亮點(diǎn)如下：

• 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
• 風(fēng)險(xiǎn)分類
• 確定災(zāi)難期間業(yè)務(wù)連續(xù)性的資源
• 業(yè)務(wù)恢復(fù)正常機(jī)制

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和威脅識(shí)別

災(zāi)害有可能對(duì)財(cái)產(chǎn)和業(yè)務(wù)流程造成廣泛的破壞。每個(gè)組織都必須通過(guò)考慮不同類別的流程來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，包括供應(yīng)鏈、庫(kù)存、硬件故障、可訪問(wèn)性、網(wǎng)絡(luò)連接、通信、安全、公用事業(yè)等。

這應(yīng)該遵循根據(jù)影響業(yè)務(wù)連續(xù)性的潛力對(duì)這些業(yè)務(wù)方面進(jìn)行分類。這將有助于確定優(yōu)先級(jí)，同時(shí)專注于在災(zāi)難恢復(fù)期間恢復(fù)這些過(guò)程。它還將為您提供有關(guān)您的組織容忍極端環(huán)境的潛力和處理災(zāi)難時(shí)所需的最佳 IT 資源水平的估計(jì)。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)每個(gè)企業(yè)都非常重要，因?yàn)楦唢L(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程的類別因不同的垂直業(yè)務(wù)而異。例如，對(duì)于醫(yī)療保健提供者而言，最重要的風(fēng)險(xiǎn)是恢復(fù)供電以確?；颊叩慕】怠?/p>

恢復(fù)期的估計(jì)

在業(yè)務(wù)受到影響之前的關(guān)鍵停機(jī)時(shí)間對(duì)于不同的垂直行業(yè)有很大差異。具有連續(xù)流程的在線企業(yè)或制造業(yè)無(wú)法承受哪怕一分鐘的停機(jī)時(shí)間。這段時(shí)間稱為組織的容忍極限。

確定組織的容忍限度非常重要，因?yàn)榛謴?fù)順序的實(shí)施取決于此。通過(guò)了解不同應(yīng)用程序的公差限制，您可以優(yōu)先考慮公差限制較小的應(yīng)用程序。

以類似的方式，您需要評(píng)估不同應(yīng)用程序集的 RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)）和 RTO（恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)）的可接受水平。理想情況下，基于公有云的災(zāi)難恢復(fù)解決方案可以有效滿足您對(duì)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)的要求，因?yàn)闆](méi)有單點(diǎn)故障。除此之外，公共云災(zāi)難恢復(fù)解決方案的恢復(fù)速度也更快，成本也更低。

加密和安全備份的意義

對(duì)于任何企業(yè)而言，其數(shù)據(jù)都被視為生命線，因此在任何情況下都應(yīng)受到保護(hù)。為了確保您的企業(yè)在最艱難的事件中幸存下來(lái)，您需要備份您的數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵件、文件和操作系統(tǒng)。還建議為從存儲(chǔ)庫(kù)恢復(fù)數(shù)據(jù)制定特殊的恢復(fù)程序。

這使我們認(rèn)識(shí)到異地?cái)?shù)據(jù)備份設(shè)施的重要性，這些設(shè)施不會(huì)受到襲擊現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的災(zāi)難的影響。理想的備份解決方案必須提供通過(guò)安全連接進(jìn)行在線數(shù)據(jù)備份的便利。

出于同樣的原因；云數(shù)據(jù)備份解決方案受到現(xiàn)代企業(yè)的高度追捧。這些通常首選作為磁帶備份的替代或補(bǔ)充。云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份解決方案也更具成本效益。此外，這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)選項(xiàng)提供更短的恢復(fù)期和更長(zhǎng)的保留期。

制定有效的溝通計(jì)劃

溝通在緊急情況下發(fā)揮著重要作用，因此您應(yīng)該能夠通過(guò)有效的溝通策略和具體的角色分配來(lái)支持您的 DR 計(jì)劃。確保匯編關(guān)鍵人員聯(lián)系電話的更新記錄和有效協(xié)作套件的可用性，以促進(jìn)即時(shí)消息傳遞、文檔共享和在線會(huì)議。嘗試建立替代通信方式，因?yàn)榛就ㄐ牌脚_(tái)通常在災(zāi)難期間受到影響。

基于云計(jì)算的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃被認(rèn)為是業(yè)務(wù)環(huán)境的理想選擇，因?yàn)樗鼈兛梢砸宰疃痰耐C(jī)時(shí)間快速恢復(fù)業(yè)務(wù)可用性。這些都是高效、安全和經(jīng)濟(jì)的。設(shè)計(jì)和測(cè)試實(shí)用且穩(wěn)健的 DR 計(jì)劃非常重要。您還可以確保 DR 計(jì)劃是服務(wù)級(jí)別協(xié)議的一部分。