大多數(shù)小企業(yè)資金有限,在分配支出津貼時必須做出艱難的決定。許多小公司傾向于從列表中刪除的一個領(lǐng)域是 IT 支持服務(wù)。雖然很容易將技術(shù)支持視為不必要的奢侈品,但忽視小型企業(yè)的 IT 支持可能會影響整個公司。
如今,每個企業(yè)都依賴計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)來進行和維護日常運營。如果沒有強大的 IT 支持,您的企業(yè)不僅會失敗,而且容易受到攻擊。想知道每個企業(yè)都能從中受益的 IT 支持服務(wù)嗎?繼續(xù)閱讀。
解決方案實施
如果您不太熟悉技術(shù)和 IT,您可能首先想知道“什么是 IT 服務(wù)?”IT 服務(wù)是業(yè)務(wù)和技術(shù)援助的應(yīng)用,可幫助公司提高員工的效率、保護和生產(chǎn)力。IT 顧問可以協(xié)助的主要服務(wù)之一是解決方案的實施。
在任何公司中,新的解決方案都需要在企業(yè)內(nèi)安裝新的安裝系統(tǒng)。這些可能包括新硬件、數(shù)據(jù)處理程序、計算機安全和網(wǎng)絡(luò)管理選項,僅舉幾例。許多解決方案安裝起來很復(fù)雜,需要 IT 專業(yè)人員的幫助和知識。如果您不知道使用什么答案可以使您的公司受益,IT 顧問也可以幫助您找到適合您的預(yù)算和需求的最佳選擇。
畢竟,許多小企業(yè)主并不知道可用的硬件和軟件種類繁多,哪些最適合他們的公司。在專業(yè)人士的幫助下,您將了解更新和更 現(xiàn)代的可用技術(shù)。IT 專業(yè)人員可以幫助安裝正確的軟件,因此您不必這樣做。
系統(tǒng)維護
這將我們引向下一個關(guān)鍵服務(wù)支持專家提供的服務(wù)——系統(tǒng)維護。安裝您的基礎(chǔ)架構(gòu)一切都很好,但要使其正常運行,需要專業(yè)人士的維護幫助。雖然企業(yè)主及其員工可以在必要時更新軟件,但公司應(yīng)該有 IT 專業(yè)人員管理和維護計算機系統(tǒng)。
不幸的是,技術(shù)并不總是像我們希望的那樣運行,有時我們的計算機系統(tǒng)會讓我們停機。無論是服務(wù)器突然崩潰、辦公室路由器出現(xiàn)問題,還是電子郵件離線,任何企業(yè)都應(yīng)該有技術(shù)團隊來解決這些問題。
計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的大問題會增加停機時間。如果您不知道需要多長時間才能獲得專業(yè)幫助,這個問題可能尤其真實。員工無法工作幾個小時,想想所有的時間都被浪費了。更好地投資 IT 支持專家或團隊,您可以隨時聯(lián)系他們來幫助您解決任何問題。一個優(yōu)秀的團隊將快速響應(yīng),讓您在公司的停機時間盡可能少。
對于高效的技術(shù)團隊,尋找可以通過各種方式聯(lián)系的公司,例如在線聊天、電子郵件和電話。這意味著無論您的問題有多大或多小;您可以獲得即時建議。避免雇傭提供開票的幫助,在你提出問題時要等待一段時間,或者很難找到。雖然這些公司可能很忙,但您不太可能及時解決問題。擁有適當(dāng)?shù)淖钚录夹g(shù)對于任何現(xiàn)代公司的穩(wěn)定性、生產(chǎn)力和增長都至關(guān)重要。
小型企業(yè) IT 支持的安全性
僅這項服務(wù)就足以保證雇用 IT 技術(shù)支持。黑客很普遍,這不是它的問題,而是你的公司什么時候會成為攻擊目標(biāo)。如果沒有專業(yè)技術(shù)支持的幫助,任何企業(yè)都容易受到攻擊。 如果攻擊得逞,可能會導(dǎo)致金錢和數(shù)據(jù)丟失、法律問題以及品牌聲譽受損。失去很多,對吧?
IT 支持公司了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的重要性。這就是為什么通過安裝最優(yōu)質(zhì)的安全解決方案和軟件來保護它是當(dāng)務(wù)之急。網(wǎng)絡(luò)威脅和攻擊很普遍,IT 專業(yè)人員通過制定有效的預(yù)防和行動策略來應(yīng)對這一問題,以防黑客發(fā)動攻擊。惡意軟件和黑客技術(shù) 正在發(fā)展和改進他們的策略。IT 專業(yè)人員和反惡意軟件公司與此保持同步,提供新的更強大的預(yù)防策略來對抗黑客。
因此,雖然您可以選擇便宜的防病毒解決方案,但它不太可能完全保護您的計算機系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。雖然很容易假設(shè)黑客專注于大品牌公司和政府機構(gòu),但事實并非如此。詐騙者意識到許多小型企業(yè)不提供可靠和強大的安全方法,并將它們視為容易攻擊的目標(biāo)。
他們知道許多小企業(yè)主對威脅缺乏了解,或者覺得高質(zhì)量的安全系統(tǒng)太貴了。不要成為那些企業(yè)主中的一員——做出保護您的數(shù)據(jù)和公司的選擇。在技??術(shù)支持專家或團隊的幫助下,您的數(shù)據(jù)可以得到安全的備份和存儲。這意味著在網(wǎng)絡(luò)攻擊成功的最壞情況下,您并沒有丟失寶貴的數(shù)據(jù)。