您決定轉向云計算了嗎？恭喜！許多公司選擇這樣做的原因有很多。這些可以是您的數(shù)據(jù)和其他服務的非常可靠的存儲。同時，它們在支付方面通常很靈活，并且可以節(jié)省您的時間，因為您不需要開發(fā)和維護內(nèi)部基礎設施來保存您的數(shù)據(jù)。如果您決定加入 General Electric、eBay、Fitbit 和其他享受使用云計算優(yōu)勢的公司，那么您離做出轉變僅一步之遙。問題是 – 您應該選擇哪個云托管提供商？這篇文章可能會幫助您做出決定。

1.數(shù)據(jù)安全

您要確保的第一件事是數(shù)據(jù)安全。如果您使用第三方公司來收集、組織、構建和存儲您的數(shù)據(jù)，則必須制定DPA以保護您在數(shù)據(jù)泄露時免受潛在法律問題的影響。選擇云托管提供商時，應確保他們嚴格遵守數(shù)據(jù)安全標準。

請?zhí)貏e注意您選擇的服務器所在的位置。如果您對數(shù)據(jù)存儲或處理有特殊要求，即使您對其余條件感到滿意，服務器位置也可能成為交易破壞者。世界不同地區(qū)有不同的法律，因此您應確保了解可能適用于提供商處理或存儲您數(shù)據(jù)的地點的任何法規(guī)。

如果需要對您的數(shù)據(jù)進行加密，請確保所選的云托管提供商可以提供此服務，尤其是在您處理敏感數(shù)據(jù)時。數(shù)據(jù)備份和保留也是如此- 請務必與您的潛在云托管提供商討論。如果服務器上有任何影響您數(shù)據(jù)的變化，您應該及時得到通知。未經(jīng)您的同意，不得對您的數(shù)據(jù)進行任何更改。最后，盡管任何云托管提供商都應該對其運營方式絕對透明，但您仍然有責任確保在簽訂合同之前滿足您的所有要求。

2. 可靠的性能

云托管提供商如何保證可靠的性能？這是選擇合適的提供商時的一個重要因素，因為過多的停機時間可能會損害您的業(yè)務。但是，請做好準備，無論提供商有多好，您都會遇到一些問題——有必要維護和更新服務器以使其正常運行。

確保您的潛在托管服務提供商提供卓越服務的最佳方法是檢查他們的文檔和 SLA。如果它們不公開提供，您可以索取。任何以透明方式開展業(yè)務的公司都不會反對向您展示它們。檢查出現(xiàn)服務問題時會發(fā)生什么——詢問公司的災難恢復流程。你可能永遠不會經(jīng)歷它，但做好準備也無妨。一些云托管提供商還提供額外的風險保險。如果您正在處理特別敏感或重要的數(shù)據(jù)，您也可以考慮使用此選項。

3. 軟件集成與技術

從整體上看一下您的流程。你每天都使用什么樣的工具？您可能正在使用不同的營銷自動化工具、CRM 程序、分析等。您的潛在云托管提供商是否能夠管理來自所有這些渠道的數(shù)據(jù)？?在大多數(shù)情況下，您會受益于選擇屬于更大生態(tài)系統(tǒng)一部分的提供商，這樣您就可以隨著業(yè)務增長或需求變化，用新服務升級當前服務。

在集成方面要考慮的另一件事是公司合作伙伴的可靠性。如果他們都擁有必要的認證并符合您為潛在合作設定的標準，您應該是安全的。您選擇的云托管提供商還應該具有符合您要求的云架構。他們提供定制選項嗎？在開始使用他們的服務之前，您可能還需要重新編碼。在做出最終決定之前確定它是否值得。

4.支持

其他元素可能看起來更相關，但是當你遇到意想不到的問題時你會怎么做？您聯(lián)系客戶支持。這不僅指擁有客戶支持代表，還指所有管理支持。

• SLA：在簽訂合同之前，請務必考慮他們的服務水平協(xié)議。它符合您的需求嗎？不要忘記，如果基本服務水平不完全適合您，您可以與他們協(xié)商。如果您不太理解 SLA 可能包含的所有技術術語，請務必詢問任何必要的解釋。
• 會計：尋找具有自動計費功能的提供商。不太可能發(fā)生意外錯誤，您也不太可能遭受無法預料的成本。您應該能夠監(jiān)控您的支出并在需要實時支持時聯(lián)系會計師。
• 報告：您需要一個可以為您創(chuàng)建績效報告的提供商。您的協(xié)議可以包括月度或季度報告，這樣您就可以更直接地監(jiān)控您的數(shù)據(jù)和績效。

5. 商業(yè)健康

一年后必須改用另一家供應商會給您的業(yè)務帶來不便。這就是為什么在選擇云托管提供商時不應忽視業(yè)務健康的原因。通常，一家沒有法律問題歷史且聲譽穩(wěn)定的公司不會出錯。您決定信任您的數(shù)據(jù)的公司在財務方面也需要處于健康的狀態(tài)。他們有足夠的資本經(jīng)營多年嗎？了解提供商的風險管理政策。如果他們有這些，他們很可能值得您的信任。了解公司的合作伙伴可以告訴您很多有關他們是誰以及他們的專業(yè)水平的信息。不要忘記，您選擇的供應商也應該了解您的業(yè)務運作方式。確保他們擁有滿足您需求的必要工具和知識。

慢慢來

選擇云服務提供商是一件嚴肅的事情，您不應該倉促做出這樣的決定。花點時間考慮您的選擇，這樣您就可以確定自己做出了正確的選擇。向提供商詢問您可能遇到的任何問題，以便您獲得所有相關信息并可以比較不同的服務并最終選擇最好的。如果您牢記我們描述的標準，我們相信您會選擇合適的云托管提供商來幫助您實現(xiàn)業(yè)務目標。