當(dāng)涉及到您企業(yè)的 IT 系統(tǒng)時,災(zāi)難隨時可能發(fā)生。如果沒有適當(dāng)?shù)?a href="http://m.qzkangyuan.com/tag/%e7%81%be%e9%9a%be%e6%81%a2%e5%a4%8d" target="_blank">災(zāi)難恢復(fù)計劃,數(shù)據(jù)丟失可能會對您的業(yè)務(wù)造成不利影響,并可能造成破壞性后果,最終導(dǎo)致代價高昂的停機時間和嚴(yán)重的財務(wù)損失。但是,您可以通過制定良好的災(zāi)難恢復(fù)計劃成功降低與任何類型的災(zāi)難相關(guān)的風(fēng)險。以下是全面且最終成功的災(zāi)難恢復(fù)計劃的一些關(guān)鍵要素。
1. 災(zāi)難恢復(fù)審計
確定如何開始災(zāi)難恢復(fù)計劃的最佳方法之一是對您的 IT 系統(tǒng)進行審計,這可以評估所有可能導(dǎo)致災(zāi)難的大大小小的潛在風(fēng)險。即使是看似不太可能發(fā)生的情況也可能導(dǎo)致災(zāi)難,因此最好了解所有可能的問題,以確保您始終做好準(zhǔn)備。
2.具體的角色分配和良好的溝通
在發(fā)生任何類型的災(zāi)難時,有效的溝通就是一切,制定公司中每個人都理解的計劃可以幫助維持這種溝通。可靠的災(zāi)難恢復(fù)計劃將包含所有最新的員工聯(lián)系信息,每個員工在執(zhí)行該計劃時都會了解自己的角色。
指定員工在災(zāi)難恢復(fù)計劃中可能承擔(dān)的一些具體職責(zé)可能包括:
- 衡量災(zāi)難造成的總損失
- 重定向所有電話
- 設(shè)置工作站
3.數(shù)據(jù)連續(xù)性
您還需要了解企業(yè)需要什么才能以最佳方式運行,并有能力滿足所有供應(yīng)、運營、通信和財務(wù)需求。無論您的業(yè)務(wù)規(guī)模和范圍如何,也無論您是 B2B 還是 B2C 企業(yè),您都應(yīng)該始終擁有特定需求的文檔,以使您能夠保持所有數(shù)據(jù)的連續(xù)性。這樣做將確保您的災(zāi)難恢復(fù)計劃相應(yīng)地進行,因為它會考慮到您業(yè)務(wù)中的每個組件。
4.所有設(shè)備的計劃
重要的是要知道如何在發(fā)生物理災(zāi)難時保護所有設(shè)備。將所有設(shè)備移至沒有窗戶的安全房間,確保所有設(shè)備免受潛在的颶風(fēng)或其他類型的即將來臨的風(fēng)暴的影響。你還應(yīng)該用塑料包裹所有設(shè)備,以防止它在任何時候被弄濕。雖然安全密封所有設(shè)備是抵御洪水的最佳方法,但這可能并不總是一種選擇,具體取決于風(fēng)暴的嚴(yán)重程度和準(zhǔn)備能力。無論您的設(shè)備在災(zāi)難中發(fā)生了什么,詳細(xì)記錄您的所有資產(chǎn)都將有助于您的恢復(fù)。
5、清點所有資產(chǎn)
災(zāi)難準(zhǔn)備計劃應(yīng)包括所有工作站的詳細(xì)清單以及硬件,例如服務(wù)器、計算機、掃描儀和打印機、智能手機、臺式電話、平板電腦以及您的團隊經(jīng)常使用的其他類型的技術(shù)。擁有所有設(shè)備的清單將使您在向理算員提出保險索賠時可以快速參考它。詳盡的清單和資產(chǎn)照片將使該過程變得不那么令人生畏。請記住在您購買辦公室使用的新硬件或設(shè)備時添加到您的庫存中,如果您忘記了您的業(yè)務(wù)使用的是什么,這將有助于消除開始新列表的需要。
6. 所有設(shè)備一起使用的照片
為了補充所有資產(chǎn)的清單,請在辦公室環(huán)境中對資產(chǎn)進行集體拍照。在為災(zāi)難做準(zhǔn)備時,請確保您擁有所有設(shè)備的照片,同時仍處于設(shè)置狀態(tài),以說明您的辦公室和每位員工如何使用庫存中的設(shè)備。隨后附上災(zāi)難準(zhǔn)備后辦公室的照片,這將有助于證明您已盡力保護您的資產(chǎn)免受損害。
7.數(shù)據(jù)備份檢查
如果您的備份系統(tǒng)在您和您的員工不知道的情況下運行,數(shù)據(jù)備份對您沒有任何好處。在制定災(zāi)難恢復(fù)計劃時,請檢查以確保您的備份系統(tǒng)確實在工作。除了基于云的備份之外,您可能還需要另一個本地備份系統(tǒng)。在任何預(yù)期的災(zāi)難發(fā)生之前盡早執(zhí)行備份檢查,這將使您有更多時間準(zhǔn)備備份并確保所有數(shù)據(jù)都受到保護并存儲在遠(yuǎn)離可能受影響的區(qū)域的地方。將數(shù)據(jù)存儲在安全的外部硬盤驅(qū)動器上還可以幫助您在需要時移動數(shù)據(jù),而不會影響安全性。
8. 可靠的恢復(fù)計劃和與供應(yīng)商的有效溝通
在發(fā)生任何類型的災(zāi)難后,盡快重新啟動并運行以避免代價高昂的停機時間非常重要。其中的關(guān)鍵之一是與供應(yīng)商保持良好的溝通。請聯(lián)系您的供應(yīng)商,以確定在他們修復(fù)電力系統(tǒng)損壞時是否可能出現(xiàn)局部停電或電涌。除了供電公司,您還需要與您的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和電信提供商聯(lián)系,了解有關(guān)如何恢復(fù)服務(wù)的信息。
所有這些要素都有助于制定安全可靠的災(zāi)難恢復(fù)計劃。請記住,您需要考慮到每一個細(xì)節(jié),因為即使是看似很小的細(xì)節(jié)被忽視也可能不利于您的計劃績效和恢復(fù)能力。制定災(zāi)難恢復(fù)計劃時可能涉及許多步驟和要素,這就是為什么最好與可以幫助指導(dǎo)您完成整個過程的托管 IT 服務(wù)提供商合作。如果您的企業(yè)遇到災(zāi)難,與在制定和實施災(zāi)難恢復(fù)計劃方面具有豐富經(jīng)驗的專家合作可能意味著破壞和輕微不便之間的區(qū)別。