自從 COVID-19 大流行永遠改變了我們開展業(yè)務(wù)和完成工作的方式以及我們生活中的許多其他日常方面以來，已經(jīng)過去了兩年多。

一開始，大多數(shù)組織必須盡快切換到遠程工作，以保持業(yè)務(wù)連續(xù)性，并且在某些情況下，實際上是保持正常運轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在我們正在進入一個更持續(xù)的恢復期，也許是時候重新評估您的組織在這個瘋狂時期實施的解決方案了。

定期評估貴公司正在使用的工具和解決方案是一項重要的最佳實踐，但在重大危機之后，這樣的評估可以提供特別有價值的學習以及積極改變的機會。在本文中，您將了解如何長期優(yōu)化現(xiàn)有工具，以提高您所購買產(chǎn)品的投資回報率 (ROI)，同時幫助確保您的組織當前和未來的成功。

改善員工體驗以獲取和留住頂尖人才

如果您的公司不得不匆忙切換到遠程工作，那么整體用戶體驗可能不是主要問題——事情只需要正常運行，用戶就可以獲得對工作工具的基本訪問權(quán)限。

然而，既然我們已經(jīng)擺脫了恐慌模式，至少在某種程度上，某些組織可以退后一步來確定哪些解決方案可以提供高效、用戶友好、也許最重要的是具有成本效益的最佳體驗。

然而，也許更重要的是了解員工現(xiàn)在想要和需要什么。我們都聽說過“大辭職”以及大流行后相應(yīng)的優(yōu)先事項轉(zhuǎn)變。貴組織的人力資源主管 (CHRO) 和領(lǐng)導層應(yīng)該關(guān)注人才目前的需求，包括員工對有效且引人入勝的遠程或混合工作體驗的要求。

與大流行之前相比，空缺職位增加了約50% ，自 2020 年初以來，已有超過400 萬人自愿辭職。因此，公司需要為其當前和未來的團隊成員提供工具，這些工具不僅可以讓他們的工作更輕松，還提供優(yōu)化的個性化體驗。

這種類型的最佳員工體驗（ EX）可以幫助組織長期獲得和留住頂尖人才。事實上，擁有積極 EX 的人想要留在公司的可能性要高出 8 倍。組織可以改善員工體驗的一種方法是為他們提供一套有凝聚力的工具、政策和解決方案，以幫助他們?nèi)〉贸晒Α?/p>

優(yōu)化數(shù)字員工體驗( DEX ) 對于主要是遠程或混合工作環(huán)境或嚴重依賴數(shù)字技術(shù)的公司來說尤其重要。

例如，在最近的一項調(diào)查中， 45% 的受訪者表示數(shù)字體驗對他們來說極其重要或非常重要——高于 2020 年的 42% 和 2019 年的 39%。但是，同一項調(diào)查報告稱，只有27% 的公司擁有 DEX策略到位。

雖然貴公司可能在大流行期間迅速實施了多種解決方案，但我們新的隨時隨地工作環(huán)境需要對這些工具進行更仔細的檢查。

因此，通過內(nèi)部經(jīng)理和外部供應(yīng)商或解決方案提供商優(yōu)化 DEX，對于遠程和混合型員工的敬業(yè)度、生產(chǎn)力和對工作的滿意度是必要的，這有助于降低人才流失或流失率。

增強遠程和混合工作以獲得最佳性能

無論您的組織是保持完全遠程還是切換到混合模型，您的 IT 團隊都可能需要弄清楚如何使各種系統(tǒng)協(xié)同工作，這應(yīng)該涉及CEO和其他 C- 成員的支持。這在新的混合辦公環(huán)境中可能特別具有挑戰(zhàn)性，因為您可能會讓員工在同一周甚至同一天使用各種設(shè)備和操作系統(tǒng)工作并以多種方式訪問??應(yīng)用程序和桌面。

尋找包括虛擬桌面和跨平臺可訪問性、支持員工協(xié)作和支持云使用的解決方案可能都屬于混合辦公室優(yōu)化的范疇。

70% 的員工表示協(xié)作不善限制了他們的生產(chǎn)力并浪費了他們的時間，顯然需要更好的解決方案。VDI 解決方案可以支持這些工具等等。例如，MindManager ? 是一種可視化圖表和生產(chǎn)力工具，可促進遠程團隊之間的實時協(xié)作，以增強項目管理和規(guī)劃（以及更多），它可以隨時隨地在任何設(shè)備上工作。

精簡公司的技術(shù)堆棧以確保每個人都可以訪問正確的工具來完成他們的工作，而不會被太多重復或冗余的應(yīng)用程序和軟件所淹沒，這可能是一個巨大的挑戰(zhàn)，因為各種規(guī)模的公司都在與“IT 膨脹”作斗爭。例如，大公司報告平均每個用戶部署了175 個應(yīng)用程序，而較小的公司則為每個用戶部署了大約 73 個應(yīng)用程序。

這種過剩的解決方案可能會阻止您公司擁有的最有價值或最有用的解決方案被充分利用。為此，精簡組織的技術(shù)堆棧不僅可以改善整體員工體驗，還可以積極提高底線，甚至幫助貴公司減少碳足跡。

遷移到云以獲得更高的速度、靈活性和可擴展性

如果您的公司尚未遷移到云（例如，公共、私有或兩種選擇的混合），那么完全或部分遷移到云存儲可能是重新評估您現(xiàn)有解決方案的一部分。

云提供了許多優(yōu)勢，這些優(yōu)勢不僅有幫助，而且在我們的新常態(tài)中是必要的。由于速度、靈活性和可擴展性都是遷移到云的主要原因，CIO、CTO 和其他組織領(lǐng)導應(yīng)該將遷移到云（并實施支持這種遷移的相關(guān)解決方案）作為主要優(yōu)先事項，如果他們沒有還沒有。

如果安全性或遵守行業(yè)法規(guī)是一個問題，虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu) (VDI) 技術(shù)使公司能夠采用多云或混合策略（以及多種技術(shù)選項）。

例如，使用Parallels? RAS，擁有Azure 虛擬桌面 ( AVD) 用戶、虛擬專用網(wǎng)絡(luò) (VPN)用戶、本地Windows 遠程桌面服務(wù) (RDS)用戶和其他擁有遠程 PC 的團隊成員的組織可以啟用所有他們可以無縫訪問私有云和公共云中的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。

遷移到云端還可以通過減少碳排放和碳足跡來幫助公司變得更加環(huán)保。更加環(huán)保已證明對公司的底線也有積極影響，因此遷移到云可能會導致預算改善和環(huán)境優(yōu)化。

降低成本以積極影響您的底線

當您的組織轉(zhuǎn)向遠程工作時，價格可能不是主要因素，特別是如果支付更多費用意味著確保快速或立即訪問關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。但是，既然您的企業(yè)可能已脫離災(zāi)難恢復模式，那么可能是時候重新審視一下您的預算和貴公司目前正在支付的解決方案，以及它們是否令人滿意。

借助經(jīng)常更新的解決方案（例如 Parallels RAS 19）并以新的、可能更優(yōu)化的方式（例如訂閱模型或更靈活的許可選項）提供，預算審查和評估的時機可能已經(jīng)成熟。雖然過渡到遠程或混合辦公環(huán)境一開始可能看起來成本高昂，但它可以是預算友好的。

例如，使用 VDI 解決方案提供對虛擬桌面的安全訪問可以延長現(xiàn)有硬件和任何定制或遺留軟件應(yīng)用程序的使用壽命。員工可以利用自帶設(shè)備 (BYOD) 并使用他們已經(jīng)習慣的設(shè)備（這可能會通過提高員工參與度來提供更優(yōu)化的 DEX ）通過 VDI 訪問這些應(yīng)用程序，從而為您的組織的舊設(shè)備提供新的用途。

優(yōu)化業(yè)務(wù)運營以確保連續(xù)性

一般來說，更有效的業(yè)務(wù)運營也可能有助于緩解潛在的中斷或供應(yīng)鏈問題——這是一個重大的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，在 2021 年和 2022 年成為一個日益嚴重的問題，這是有充分理由的。

最高管理層和其他組織領(lǐng)導必須針對當前、持續(xù)存在的問題提出更好的解決方案，并防止未來發(fā)生類似情況。因此，鑒于我們很可能不會立即陷入危機，因此改善或優(yōu)化業(yè)務(wù)運營至關(guān)重要。

一種方法是優(yōu)化公司自己的解決方案，以防止出現(xiàn)問題并緩解可能已經(jīng)發(fā)生的問題。在業(yè)務(wù)中建立戰(zhàn)略彈性已成為當務(wù)之急，這通常意味著改善業(yè)務(wù)運營和數(shù)字化（或者更好的是，數(shù)字化創(chuàng)新）。

然而，近一半的 CEO 都在為數(shù)字化努力而苦苦掙扎。這是一個需要彌合的大流行后差距，盡管企業(yè)領(lǐng)導者遇到這些困難的原因有很多，包括缺乏人才以及結(jié)構(gòu)或文化問題，但彌合這一差距的一種方法是通過以下方式確保聯(lián)系、可訪問性和協(xié)作數(shù)字手段（例如，通過提高遠程和混合工作能力）。借助大量可用的跨平臺虛擬化和云計算解決方案，改善公司的數(shù)字化和業(yè)務(wù)運營可能是您組織的重要機遇領(lǐng)域。